组织、协调、应变能力强是导游人员的基本素质之一，具体体现在有独立工作能力;有人际沟通，善解人

A.维护游客人身和财物安全

B.协调与相关接待单位关系

C.预防和处理旅游事故

D.加强导游服务团队协作

A.对信息存储和处理那里的要求相对较低，易于实现

B.反馈环节少，反应快、时滞短、控制效率高、应变能力强

C.即使个别控制环节出现问题，也不会导致整个系统的混乱

D.各分散系统的相互协调困难

E.难以保证各分散系统的目标与组织总目标的一致性，严重的甚至会导致失控

A.讲解技能

B.应变技能

C.带团技能

D.协作技能

A.指挥管理

B.内部协调

C.决策应变

D.形成共识

A.内部协调

B.指挥管理

C.决策应变

D.形成共识

E.实现个人目标

A.协同作业

B.形成共识

C.信息互动

D.指挥管理

A.领队

B.地陪

C.游客

D.司机

A性格特征

B认知特征

C能力特征

D气质特征

A.协调

B.主导

C.承上启下

D.配合