组织有理解相关方的需求和期望时，应在确定信息安全管理体系相关方的基础上，确定这些相关方与信息安全相关的要求，下列哪个选项不属于相关方的要求？（)

A.持续监测，并定期分析组织环境

B.识别和测定其他利益相关方的需求和期望

C.评估现有过程能力和资源

D.更新战略和政策

E.识别满足利益相关方需求和期望的必要输出

A.相关方的需求和期望

B.组织及其环境

C.质量管理体系的结果

D.顾客要求

在确定产品和服务要求时可以考虑的因素包括()

A产品和服务的目的是什么

B工作现场是否实了“5S"

C顾客的需求和期望

D相关法律法规要求

A.满足顾客未来需求和期望

B.超越顾客的要求

C.超越顾客期望

D.满足顾客和其他相关方的需求和期望

GB/T19004特别关注的是（）。

A.质量管理的更宽范围

B.系统持续改进绩效

C.满足所有相关方需求和期望

D.以上都是

A.质量管理体系须与业务过程整合

B.应用过程方法

C.引入最佳实践

D.体现相关方需求和期望

A.理解顾客当前和未来的需求，满足顾客的要求并争取超越顾客的期望

B.通过市场调研，切实了解顾客当前的需求

C.处理好与顾客的关系，力求顾客满意

D.兼顾顾客及组织其他相关方的利益，使组织得到全面持续发展

A.图纸中明确规定 B．组织惯例

C.质量管理方面D．行业规则

E.其它相关方利益

在确定物品采购的质量时，通常又把需求分为独立需求和相关需求。()

A．正确

B．错误