加强对市场信息的管理，提高对市场调研和市场预测的认识和利用程度，关系到企业经营的兴衰成败。（)

A．交通事故的主要原因是驾驶员违反交通规则

B．目前S市的交通管理力度较5年前有明显加强

C．S市加强对驾校的管理，提高了对新驾驶员的培训标准

D．由于油价上涨，许多车主改乘公交车或地铁上下班

A.交通事故的主要原因是驾驶员违反交通规则

B.目前S市的交通管理力度较五年前有明显加强

C.S市加强对驾校的管理，提高了对新驾驶员的培训标准

D.由于油价上涨，许多车主改乘公交车或地铁上下班

A.对产生投诉较多的产品或营销案，编写专门的营销话术，规范服务营销行为

B.充分利用口头提醒、短信提醒及页面提醒等手段加强对客户的主动告知，确保明白消费

C.明确各地市营业厅服务管理职责的部门分工

D.优化计件薪酬模式，明确要求各地市在计件薪酬中提高服务指标的影响系数

A.高互动性

B.低成本性

C.方便性

D.快捷性

A.资金存在问题

B.学区未确定

C.环境及配套

D.决策人偏好

E.开盘方式及时间

F.竞品抢收

A.通过电子邮件或来客登记簿询问消费者

B.要求消费者注册

C.以网页内容的差别化赢得访问者

D.将传统市场调研和电子邮件相结合

E.通过产品的网上竞卖掌握市场信息

A.分社不得设立服务网点

B.设立社可以在其所在地的省、自治区、直辖市行政区划内设立服务网点

C.设立社在其所在地的省、自治区、直辖市行政区划外设立分社的，不可以设区的市的行政区划内设立服务网点

D.设立社应当加强对服务网点的管理，对服务网点实行统管理、统财务、统招徕和统一咨询服务规范

E.服务网点具有法人资格