（)是指来访顾客浏览了首页就离开店铺的概率。

A.跳失率:统计时间内，店铺页面的访客中仅浏览并发生点击行为的人数/访客数，即点击页面人数/访客数，多天的跳失率为各天跳失率的日均值

B.客群指数:统计时间内根据该行业支付用户数进行指数化后的指数类指标。客群指数越高，代表支付用户数越高。指数之间差值不代表实际指标差值，仅代表高低。该指标仅在非一级类目下展现

C.支付转化率:统计时间内，支付买家数/访客数的值，即来访客户转化为支付买家的比例

D.UV价值:统计时间内，全店的支付金额/访客数的值，表示每位访客能带来多少销售额

A.买家浏览完商品详情页下方的相关商品推荐

B.根据大数据指荐，显示在宝首页banner，一种图片类广告位竞价投放平台

C.手淘上有好货、必买清单推荐的商品广告位

D.淘抢购的活动位

A.夏商

B.商周

C.春秋战国

D.秦汉

A.投诉成功扣3分

B.5%最高不超过30元赔偿

C.30%最高不超过5万天猫积分赔偿

D.主动赔付超过3次扣3分

设顾客排队等待服务的时间X(以分钟计)服从λ=1／5的指数分布，某顾客等待服务，若超过10分钟，他就离开，他一个月要去等待服务5次，以Y表示一个月内他未等到服务而离开的次数，试求Y的概率分布和P{y≥1}。