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[判断题]

妥善调解消费纠纷，纠正银行业金融机构侵害消费者合法权益的行为是当务之急。（）

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发布时间：2022-08-29

更多“妥善调解消费纠纷，纠正银行业金融机构侵害消费者合法权益的行为是当务之急。（）”相关的问题

第1题

鼓励金融机构充分运用调解、仲裁等非诉讼方式解决与金融消费者之间的金融消费纠纷。（)

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第2题

物权受到侵害的，权利人可以通过和解、协商、诉讼、调解解决纠纷。（）此题为判断题(对，错)。

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第3题

下列不属于农村土地承包经营纠纷调解和仲裁的是（）。

A.因收回、调整承包地发生的纠纷

B.因确认农村土地承包经营权发生的纠纷

C.因征收集体所有的土地及其补偿发生的纠纷

D.因侵害农村土地承包经营权发生的纠纷

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第4题

下列情形中，不适用治安调解的有（）。A.亲友、邻里、同事之间因琐事发生纠纷的B.在校学生之间因琐事发

下列情形中，不适用治安调解的有（）。

A.亲友、邻里、同事之间因琐事发生纠纷的

B.在校学生之间因琐事发生纠纷的

C.行为人的侵害行为系由被害人事前的过错行为引起纠纷的

D.行为人的侵害行为不构成违反治安管理行为的民间纠纷

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第5题

通过工商部门调解消费纠纷多长时间可以解决？

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第6题

银行业金融机构应对录音录像资料数据进行选择性备份，并妥善保管备份数据。（)

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第7题

银行业金融机构柜台人员的名章、操作密码、身份识别卡等应当实行专人负责制，统一集中，妥善保管，按章使用。（)

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第8题

我国建立保险消费纠纷多元化解决机制的措施不包括（)。

A.推进“诉调对接”、“仲调对接”机制建设

B.提升调解工作有效性

C.推进调解机构规范化建设

D.规范销售行为

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第9题

银行业金融机构应将录音录像资料至少保留到产品终止日起()个月后或合同关系解除日起()个月后，发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后银行业金融机构代销其他非银行业金融机构的产品时，国务院金融监督管理机构对录音录像资料保存期限另有规定的，从其规定

A.12

B.6

C.12

D.6

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第10题

强化对银行业金融机构消费者权益保护工作的监管问责，对各类严重侵害消费者合法权益的行为，加大依法打击力度。充分利用()，依法追究相关机构和人员的责任，督促银行业金融机构不断规范经营行为。

A.行政处罚和各种强制措施手段

B.工作考核评价

C.强化日常行为监管

D.联动市场准入监管

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第11题

《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出，与消费者发生纠纷后，银行业金融机构有责任受理并妥善处理消费者的投诉，银行业监管机构受理“初次投诉”。（）

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