现代物流服务强调与客户建立战略协作伙伴关系，采用定制式服务模式不仅能保证物流企业有稳定的业务，而且能节省企业的运作成本。（)

A.是合同导向的一系列服务

B.是个性化物流服务

C.要求各方建立战略合作关系

D.以现代信息技术为基础

A．以建立和发展同利益相关者之间的良好关系为核心，它强调企业要加强与各方的经济、技术及社会等方面的联系和交往，致力于建立长久、稳定、和谐的客户关系网

B．以良好的非交易关系保证交易关系的持续性

C．一种互利的营销活动，只有找到利益的共同点，各自利益都得到实现和满足，达到互利互惠，双方才能建立良好的关系

D．指企业为实现盈利目标，运用营销战略，建立、维持和促进与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府和社会组织等之间的良好关系，提高品牌忠诚度和巩固市场的方法和技巧

A.实时监控物流质量状况

B.计量客户对物流质量的期望

C.要认真做好物流服务过程的整体质量管理

D.强调信息质量

A.战略营销与服务营销

B.战略营销与关系营销

C.服务营销与整合营销

D.产品营销与关系营销

供应链管理利用()技术，通过改造和集成业务流程，与供应商以及客户建立协同的业务伙伴联盟，实施电子商务，大大提高了企业的竞争力，使企业在复杂的市场环境下立于不败之地。

A．现代信息

B．EDI

C．GPS

D．GIS

供应链管理利用()技术，通过改造和集成业务流程，与供应商以及客户建立协同的业务伙伴联盟、实施电子商务，大大提高了企业的竞争力，使企业在复杂的市场环境下立于不败之地。

A．现代信息

B．EDI

C．GPS

D．GIS

A.供应链成员企业之间建立战略合作伙伴关系，利用EDI等信息技术进行信息交换与信息共享，用高频率小批量配送方式补货的一种供应链管理策略

B.为了有效地满足客户个性化的需求，将最后的生产环节或物流环节推迟到客户提出订单以后进行的一种经营战略

C.以实现缩短交货周期，减少库存，提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的一种供应链管理策略

D.以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理策略

A.传统物流功能相对独立，企业各自为盈，多采用物流业务外包

B.战略联盟的合作形式是现代物流的一大特点

C.现代物流功能技术机械化、自动化程度高，广泛使用EDI等技术

D.现代物流企业能够提供综合性的物流服务而且服务质量高

企业为了实现生产与消费环节的()，使产品形态尽快转变为商品价值，积极引入现代物流的管理理念，整合原有的物流资源，并把提供多功能、高质量的物流服务作为一种新型竞争战略付诸实践。

A．无缝对接

B．迅速对接

C．实时对接

D．有效对接