在确认收货15天内,因为以下哪种原因,买家有权申请退货或退款,来回邮费由卖家承担()?
A.商品有质量问题
B.描述不符
C.未收到货
D.不喜欢了
A.商品有质量问题
B.描述不符
C.未收到货
D.不喜欢了
第1题
A.客服核实用户购买时间、收货时间和确认使用情况后,查询该会员前期无相关恶意退货记录,故直接帮其做退货处理
B.客服核实用户购买时间、收货时间和确认使用情况后,第一时间询问宝宝身体情况,并详细解释出现腹泻的原因以及预防等,因为不是质量问题,所以谈补偿收下,是无法直接退货
C.客服核实用户购买时间、收货时间和确认使用情况后,第一时间询问宝宝身体情况,并详细解释出现腹泻的原因以及预防等,在用户不认可的情况下考虑无恶意退货记录,可以给其做退货处理
D.客服核实用户购买时间、收货时间和确认使用情况后,告知可能是由于个人宝宝体质不一样,所以出现使用不适的情况,建议停用,带孩子去医院检查一下过敏源。奶粉只支持退1罐已拆封,未拆封不支持退货
第2题
A.Y公司前五名供应商占比5%
B.C公司前五名供应商占比15%
C.Q公司前五名供应商占比25%
第8题
A.小赵运气特别好,买彩票中了500万
B.小钱工作努力,年薪15,非工资类收入每年25万,每年消费20万
C.小孙贷款买了房子,贷款每月5000,租出去每月有4000的收入,但是现在这个房子涨了20万
第9题
A.一般来说,乡下居民人数多于城里或近郊
B.乡下居民在食品和住房方面的开支比城里或近郊的居民低
C.城市和郊区居民平均收入水平总体上不比乡下居民高多少
D.无论城市居民还是乡下居民,他们用于购买住房的开支都多于其他有关商品
第11题
A.30/15
B.15/7
C.7/3
D.3/1