题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下不属于监控部门接待讲解必选内容的是()
A.当前网络故障情况
B.公司发展历程
C.故障处理流程
D.故障发现手段
答案
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A.当前网络故障情况
B.公司发展历程
C.故障处理流程
D.故障发现手段
第1题
以下不属于现行广告监管体制管理模式的是()。
A.行业自律
B.工商监管
C.政府监控
D.部门配合
第5题
A.通知下一站接待社有关航班、车次的变动情况
B.长途旅行中组织客人唱歌、做游戏等
C.游览活动中为地陪指示行走线路及讲解内容
D.向突然患病的客人提供自备的药品
第8题
A.未按规定时间到岗的
B.10人以上团队未打接待社社旗
C.未携带正规接待计划书的
D.讲解中参杂庸俗、下流、迷信内容的
E.接站未出示旅行社标识的
第9题
【题目描述】
以下哪一项不属于全程导游人员服务程序中服务准备的内容?()。A.熟悉接待计划
B.心理准备
C.物质准备
D.与地方接待社的联系
【我提交的答案】: C |
【参考答案与解析】: 正确答案:D |
导游实务书上写的是:一、熟悉接待计划;二、做好物质准备;三、与接待社联系
第10题
A.不可采用旁路方式接入
B.可对主流即时通讯软件如QQ、MSN等的登录账户、聊天内容、上传/下载文件进行记录
C.能记录邮件发件人、收件人、标题、正文、附件、大小等信息
D.可基于IP地址、时间段、用户、部门、协议等实施监控