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[多选题]

宽带光猫预存款、调测费等方式租用家庭终端，若损坏或无法退还，按照光猫/智能网关（)元/台、机顶盒（)元/台、语音蓝牙遥控器（)元/台赔付。

A.90

B.60

C.150

D.30

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发布时间：2022-07-21

更多“宽带光猫预存款、调测费等方式租用家庭终端，若损坏或无法退还，按照光猫/智能网关()元/台、机顶盒()元/台、语音蓝牙遥控器()元/台赔付。”相关的问题

第1题

宽带体验的光猫来源为（)。

A.100元调测费出

B.0元千兆利旧

C.0元百兆翻新

D.均可

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第2题

以下哪些家庭业务涉及费用收取。（)

A.调测费

B.移机费

C.过户费

D.提速后光猫更换

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第3题

用户反映其办理了移动宽带后，自行将移动光猫拆除后，安装了电信宽带，现在又需要重新开始使用移动宽带，现路由器、光猫、网线、预埋光纤都在，因移动宽带还在使用时限内，用户需装维员上门为其重新恢复，装维员因如何处理。

A.因光猫设备全部拆除，需要重新安装，需要用户去前台办理宽带移机业务，收到移机工单后再为用户处理

B.指导用户自行安装光猫、路由器等设备

C.上门为其恢复宽带业务

D.不理睬用户，跟用户说自己拆除的自己处理好。

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第4题

马鞍山设备领取后，2年内人为损坏或者丢失的，一次性续缴2年宽带包年费用，可再领取新ONU光猫终端1台（)

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第5题

家庭光宽带的排障原则是“（)”，即在查找故障点时，要尽可能先从用户终端入手。

A.先外部，后内部

B.先终端，后线路

C.先主干，后分支

D.先机房，后用户

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第6题

实现1000M家宽=千兆宽带+10G光猫+六类网线+真·千兆路由。（）

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第7题

满足千兆宽带的条件必须要有：千兆宽带资费＋万／千兆光猫＋六类网线＋（）

A.双千兆路由器

B.百兆路由器

C.万兆路由器

D.普通路由器

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第8题

对于前年欠费停机宽带用户，光猫里还存放老的LOID ,当用户又想使用宽带，到营业厅受理一个新宽

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第9题

IMS电话的电话密码应在宽带综合管理平台工单信息中（)里查看。

A.产品信息

B.用户资料

C.光猫信息

D.工单轨迹

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第10题

手机宽带：用户可以通过充值卡、充值券、支票、自助终端、网上银行、手机银行、掌上服务厅APP等缴费方式缴纳“手机主账户”支付模式下的手机宽带月套餐费用（）

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第11题

客户新办宽带参加终端分期活动，要求家庭成员数（含关键人）不少于？（）

A.1

B.2

C.3

D.4

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