第1题
A.不投诉的客户都是好客户
B.客户投诉给企业带来了麻烦,对企业一点好处没有
C.客户投诉给企业带来珍贵的信息
D.企业妥善处理客户投诉,可以令客户满意
第2题
第3题
第4题
职业所得包括物质所得与精神所得,而精神所得往往会带来更多的工作动力。()
第5题
第6题
第7题
第8题
第9题
第10题
第11题
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