绩效管理，是指管理者与员工之间，在目标与如何实现目标上所达成共识的过程，以及促进员工达到目标的管理方法和促进员工取得优异绩效的管理过程。（)

A.可以确保心中有数，能够及时地制定工作计划

B.能够及时进行成本核算，并及时向上级汇报工作

C.放手让下级做事，可以培养人才，调动人的积极性

D.能够准确地考核员工的绩效，客观分析员工绩效与效果之间的差距

E.能够及时对下级给予指导和提出改进意见，确定新的奋斗目标

下列关于绩效计划说法错误的是().

A绩效计划是绩效管理的第一个环节

B绩效目标主要强调与组织目标相一致的价值观、能力和核心行为

C绩效计划中设定的绩效指标或工作标准必须是可以清晰测量的

D绩效计划的沟通阶段就是管理者与员工通过反复的沟通,就绩效计划的内容达成一致的过程

A.利

B.责

C.力

D.权

A.绩效核定

B.绩效辅导沟通

C.工作方法讨论

D.绩效自评

A.绩效反馈

B.绩效计划

C.绩效沟通

D.绩效面谈

在绩效计划阶段，管理者和（）的共同投入与参与是进行绩效管理的基础。

A.公司总经理

B.部门

C.员工

D.部门经理

E.人力资源部

A.通过持续不断地沟通对员工的工作给予支持，并修正工作任务实际完成情况与目标之间的偏差

B.根据组织内外环境的变动，实时调整绩效监控的手段和措施

C.借鉴绩效监控的结果优化完善组织的机构设计

D.为绩效考评制定详细的标准

E.记录员工工作过程中的关键事件或绩效数据，为绩效考评提供信息

绩效计划的最终目的是()

A员工参与和承诺

B管理者与员工互动沟通

C达成关于工作目标和标准的绩效合约

D员工做出口头的绩效承诺

A.单向沟通

B.双向沟通

C.多向沟通

D.上下沟通

关于绩效沟通的方式，下列说法错误的是（）。

A.正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通

B.非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程

C.正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性

D.非正式绩效沟通中，面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式