沟通的方法包括（)。

A.信息明确

B.组织结构完整

C.及时性

D.非正式沟通策略

E.重视交谈与倾听技巧的原则

A.发布命令

B.集群连锁

C.密语连锁

D.会议制度

E.个别交谈

A.换位思考

B.学会倾听

C.表达尊重

D.表现同情

E.接纳对方的信念

A.避免感情用事

B.与客户情绪同步

C.认真倾听

D.与客户心平气和的交谈

E.对客户表现诚意

房地产经纪人在陪同客户看房的路上，与客户之间（）。

A.应就轻松话题进行交谈

B.应就房屋交易价格等问题进行沟通

C.不应有任何交流

D.认真仔细倾听客户的想法，不要发表任何意见

A.多给幼儿提供倾听的机会,成人多讲，幼儿少讲多听

B.成人要耐心倾听别人(包括幼儿)的讲话，等别人讲完再表达自己的观点

C.与幼儿交谈时，要用幼儿能听得懂的语言

D.对幼儿提要求和布置任务时要求他注意听，鼓励他主动提问

A.倾听

B.对话

C.谈判

D.书面

A.及时对患者的问题提供解答和处理的方法

B.提醒患者保持良好的心态，控制情绪

C.与患者建立良好的医患关系，重视与患者之间的情感交流

D.保证患者绝对安静修养不能与其交谈

E.从关怀、理解的角度安抚患者，耐心倾听

A.与病人交谈

B.与家属沟通

C.用感官观察

D.进行身体评估

E.查阅实验室检查结果

A.利用反馈

B.精简语言

C.主动倾听

D.情绪控制

E.双向交流