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[单选题]

当客户发现终端使用异常时,我们可以建议客户通过物联网平台的()功能来排除。

A.生命周期管理

B.可视化账单

C.自诊断

D.自动化规则

答案
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更多“当客户发现终端使用异常时,我们可以建议客户通过物联网平台的()功能来排除。”相关的问题

第1题

当发现病毒木马事件时,我们可以从()中进行查看详细信息。

A. 网络分析本地控制台

B. 病毒木马本地页面

C. 边界监测本地页面

D. 桌面终端本地页面

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第2题

当客户进店询问有没有怡宝水时,我们不可以使用建议法推荐卓玛泉,因为顾客指定了水的品牌()
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第3题

总账会计小王在给Q客户进行资产折旧生成凭证时,发现界面中弹出异常提示,提示该客户在过去一年中2018年8、9、10月份有未处理的异常,为处理这些异常信息,一下做法中正确的有?()

A.筛选“未处理”,通过核对明细账,或通过【资产卡片】对账功能,查询最早异常出现的期间

B.如果曾经通过手工新增凭证入账的异常项目,点击“忽略”,忽略后也可以取消忽略

C.批量选择需生成调整凭证的项目,选择一个未结账的会计期间,点击【生成调整凭证】,如果历史报表已经报税,建议调整到当前期间

D.只需要点击“忽略”即可

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第4题

当与客户电话沟通时,如果客户的态度是一种迟疑,我们正确的做法是()。

A.催促他

B.给他建议

C.请他确认需求

D.挂断电话

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第5题

为了上好示范课,某教师精心制作课件,在演示文稿中添加了视频、背景音乐等多种素材,当她用U盘把课件拷贝到上课用的电脑时,她发现音乐和视频都打不开了。我们可以建议她()。

A.在原电脑中,将演示文稿文档、视频、背景音乐等打包成文件夹,然后将该文件夹拷贝至U盘

B.将U盘杀毒

C.在上课用的电脑上重新安装演示文稿软件

D.将U盘格式化

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第6题

黄金从业人员的职业道德规范包括()

A.不能盲目营销,从而增加客户投资风险

B.不承诺盈利,不共担风险,不代客操盘,切忌说满话、说大话

C.当出现突发事件、重大事件引起金价剧烈波动时,应该第一时间掌握并告知客户;对于反向持仓的客户及时提醒,高度注意风险控制;

D.重大事件前、节假日前维持谨慎,适当控制仓位;建议客户轻仓、追仓、调仓;不要重仓、满仓,戒贪戒赌;

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第7题

当发现加工产品存在异常时,操作员可以自行解决。()
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第8题

当操作员抽检发现产品存在异常时,如果异常数量少,操作员可以自己处理。()
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第9题

点对点短信使用客户数:指统计周期内,成功发送过点对点短信的客户数,发送方与接收方为任何终端(包括SP或其他端口号)的客户()
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第10题

客诉处理想要快又好,态度与技巧最重要。在处理客户投诉时,我们可以运用提问技巧,问题有开放式问题、封闭式问题和()。

A.选择式提问

B.建议性提问

C.YES问题

D.避免判断提问

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第11题

当我们想用不同的请求对客户进行参数化时,可以使用命令模式。()
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