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[单选题]

以下几种场景,处理无误的是()。

A.客户情绪不满,我们应该赶紧刷致歉语,后续客户仍然还要给差评,我们也没有办法了

B.客户提及投诉,我们应该第一时间针对客户的问题去进行解释安抚,随后及时给到客户提供补偿方案,必要时升级2+方案或转接组长

C.客户提及差评,我们给到初步补偿方案之后,客户已读并长时间未回复,我们可以默认客户没有同意方案,不用再联系客户

D.客户反馈少件后,我们应该直接补发配件不用和客户确认

答案
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更多“以下几种场景,处理无误的是()。”相关的问题

第1题

以下哪个不是金融BI的应用场景?()

A.ETC推广

B.银行网点选址

C.新客户外呼触达

D.银行主卡分析

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第2题

以下几种场景,腾讯企业微信团队将不予支付补贴奖励,并取消服务商推广资格()

A.宣传信息中存在夸大、虚假、承诺性、绝对化描述

B.人员重复率超过合理比例

C.非正常使用,突击批量拉活用户

D.被客户严重投诉,欺骗营销等

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第3题

在“智能文本与舆情分析”这个场景中,以下说法是否正确:“该场景仅需使用结构化数据的分析处理方法,可以实现舆情预警、业务知识发现等目标”。()
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第4题

以下哪项是大数据流式处理典型业务应用场景()

A.实时营销

B.实时服务

C.实时监控

D.用户画像

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第5题

以下几种处理触电的方法中,哪种是不可取的?()

A.用干绳子把触电者拉出

B.用手把触电者拉出

C.用干木棒挑开电线

D.切断电源

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第6题

5G的几种应用场景中,适用于3D/超高清视频等大流量移动宽带业务的是()

A.eMTB

B.URLLC

C.eMBB

D.mMTC

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第7题

以下哪几项应用场景是适合NoSQL数据库技术处理的场景?()

A.小规模和低并发的应用

B.非海量数据

C.Web应用向数据密集型应用发展,例如搜索引擎,微博

D.超大规模和高并发Web应用

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第8题

通常处理纯粹风险的方法有以下几种:___________、防损与减损、自留风险和___________。

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第9题

以下对短信签约的交易结果处理描述错误的是()

A.经办柜员核对打印内容与申请书填写的内容是否一致,打印内容与客户提交的证件是否相符

B.经办柜员核对无误后交客户核对签名

C.客户签名后,经办柜员在申请书上加盖个人私章,连同所有其他资料交后台复核

D.后台审核无误后,在申请书上加盖网点业务公章并直接进行确认

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第10题

sap销售发票支持以下哪些场景的处理?()

A.扫描收票

B.扫码采集

C.导入发票

D.发票录入

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