与工会或（和)员工代表打交道，需要处理相关的问题包括（)。

A.集体协商机制是职工方代表(一般为工会)与企业方就涉及职工权利的事项，为达到一致意见而建立的沟通和协商解决机制

B.集体协商是指职工一方的代表与用人单位(企业方面代表)为签订集体合同或专项集体合同进行商谈的行为的制度

C.集体协商是改善企业的唯一手段

D.集体合同制度是指工会代表职工一方与用人单位(企业方面代表)，就劳动关系有关利益事项，通过集体协商签订书面协议，以及履行和处理集体合同争议过程中需要共同遵守的办事规程和行动准则

A.集体协商制度

B.集体合同制度

C.集体协商机制

D.劳动合同制度

A.签订或履行集体合同发生争议时

B.执行国家有关工作时间和休息休假、工资、职业安全卫生、女职工和未成年人特殊保护、职业培训、社会和福利的规定而发生争议时

C.因用人单位开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生争议时

D.履行、变更、解除劳动合同发生争议时

E.根据绩效考核评定员工等级时

A.代表职工与企业、事业单位交涉

B.要求企业、事业单位采取措施予以改正

C.要求企业、事业单位研究处理

D.请求当地人民政府依法作出处理

A集体员工关系

B.个别员工关系

C.劳动关系

D.雇佣关系

A.三年

B.五年

C.三年或五年

D.十年

A.工会是独立于企业之外的一个组织

B.解决工会与劳动者在集体谈判中的关系和地位问题

C.工会与管理方之间的关系问题

D.工会可不受任何限制的代表员工的利益

A.克扣职工工资的

B.不提供劳动安全卫生条件的

C.随意延长劳动时间的

D.其他严重侵犯职工劳动权益的

A.法定代表人

B.工会主席

C.工会代表

D.员工