
宫格相框买家已经上传好可以帮买家换相框吗一样价格款式()
A.可以的
B.不可以
C.向买家说明想要改相框只能退款重新拍

A.可以的
B.不可以
C.向买家说明想要改相框只能退款重新拍
第1题
第6题
A.追加评论可以反映商品在使用过程中的一个后续的、长期的质量状况,对其他买家而言是个很好的参照
B.可以反映卖家服务质量的好坏,卖家对买家的服务态度,服务水准、服务响应度的一个综合的反馈
C.让买家把收到的商品实物图片上传上去,晒一晒买到的宝贝实物图片,让其他买家能够更加真切地感受宝贝的外观和实物质量
D.顾客已经好评,无需再关注顾客的追评
第7题
第8题
A.电子发票已经开具,买家要求换开增值税专用发票,商家表示店铺需要下月才能开专用发票
B.电子发票已经开具,买家要求换开增值税普通纸质发票
C.买家尚未确认收货,电子发票还没有开,买家要求商家开具纸质发票寄送,客服留言需要买家自行申请
D.订单为买家换开的专票已经寄出,由于物流责任导致丢失,商家与买家协商写个月财务重新开,买家同意
第9题
A.买家:我想在你这里批发,平常不怎么登录,我的微信:xxxx,加上方便联系。卖家:好的,记得通过哈
B.买家:物流显示我已签收,但我还没收到。卖家:稍等,我这边帮您联系一下物流,同时您也可以先在物流展示界面查看派件员的电话,问问具体情况呢
C.买家:你怎么发给我电子发票?卖家:您可以留一下邮箱,稍后发给您
第10题
A.帮顾客延长收货时间
B.让买家填写退货信息,便于收到货后及时处理退款
C.让买家发快递单号并备注好
D.告诉顾客不用担心收到货后及时处理