地区公司可以通过95504客服中心定期向客户发送加油卡账户信息短信，包括积分余额、积分到期提醒等，同时积分到期失效前向客户发送“积分到期提醒”短信（)

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发布时间：2022-06-16

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第1题

《晋商银行运营资料传递外包管理办法》规定，太原地区各机构的监督凭证通过外聘公司向（)传递。

A.各分行运营管理部

B.总行运营管理部

C.监督中心

D.清算中心

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第2题

蜂鸣式营销是一种通过向潜在消费者直接提供企业产品或服务，使其获得产品或服务体验的销售方式。根据上述定义，下列不属于蜂鸣式营销的是：

A.某软件公司在网上推出一款试用版软件，用户可免费试用三个月

B.某公司聘请演员在各大城市繁华地区扮演情侣，邀请可能成为目标客户的路人为他们拍照，借机向其宣传新款相机的功能

C.某企业定期向用户发送邮件，寄送产品杂志，推送优惠信息，并承诺购买产品一个月内不满意可以无条件退货

D.某饮料公司让营销人员频频出现在街道、咖啡馆、酒吧、超市等场所，请路人品尝不同口味的饮料来宣传自己的品牌

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第3题

电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为，分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式，近年来在国内寿险市场迅速升温，已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面：电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。3.以下叙述正确的有()：①保险公司开展电话营销业务，应当设有电话营销专用呼出号码，并区别普通电话号码;②保险公司应严格管理和设置统一的准许拨打时间;设置专门人员定期核查销售过程电话记录;③保险公司的电话中心所在地需设置在获得保监会批准设立分公司的地区，设置后可以向全国范围展开电话营销业务;④保险公司应统一对电话销售人员进行岗前和岗中培训教育，培训内容应包含保险法律法规、保险产品知识、电话销售技能和职业道德等。

A.①②③

B.①④

C.①②④

D.①②③④

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第4题

某家电公司配送需求计划（DRPⅠ) 某家电制造公司在湖南境内设立了两个地区配销中心，负责湖南地区的分销配送

某家电公司配送需求计划(DRPⅠ)

某家电制造公司在湖南境内设立了两个地区配销中心，负责湖南地区的分销配送业务。公司物流管理人员通过对分销物流系统总成本的计算，确定A配销中心：年配送量为10000台，每次向工厂补货费用为90元，年储存单位成本为20元，每次向工厂补货提前期为1周，配送货提前期为1周；确定B配销中心：年配送量为12500台，每次向工厂补货费用为80元，年储存单位成本为50元，向工厂补货提前期为2周，配送货提前期为1周；AB配销中心计划编制周期，公司规定统一为8周，公司为防止销售短档设定A配销中心安全库存为150台，B配销中心安全库存为200台。现通过订单分析与销售预测得知AB配销中心某计划期各客户需求情况如表l和表2，同时计划期初库存与工厂补货在途也得知如下面第一个表1和第二个表所示。

配送中心A
	前一个 DRP 计划期	DRPⅠ计划周期
周次
1	2	3	4	5	6	7	8
客户需求计划		150	200	120	100	150	140	80	180
工厂补货在途		200
计划期末库存	200
计划应到补货
计划向工厂补货
配送货计划

配送中心B
	前一个 DRP 计划期	DRPⅠ计划周期
周次
1	2	3	4	5	6	7	8
客户需求计划		140	120	90	120	150	100	80	120
工厂补货在途			300
计划期末库存	300
计划应到补货
计划向工厂补货
配送货计划

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第5题

某钢铁公司的配送资源计划（DRPⅡ) 某钢铁公司在某市设立了一个地区配销中心，负责该地区的产品分销配送业务。

某钢铁公司的配送资源计划(DRPⅡ)

某钢铁公司在某市设立了一个地区配销中心，负责该地区的产品分销配送业务。公司物流管理人员通过对分销物流系统总成本的计算，确定配销中心向工厂补货提前期为2周，补货经济批量为200吨/次，配送货提前期为1周，产品生产提前期为1周，配销中心计划编制周期，公司规定统一为8周，公司为防止销售短档设定配销中心安全库存为200吨。现通过订单分析与销售预测得知配销中心某计划期各客户需求情况如下表，同时计划期初库存与工厂补货在途也得知如表所示。

配销中心需求与库存处理逻辑
补货批量200吨；送货提前期1周；补货提前期2周；安全库存200吨	前一个 DRP 计划期	DRPⅡ计划周期
周次
1	2	3	4	0	6	7	8
客户需求计划		200	250	100	100	150	47.9	50	200
工厂补货在途		200
计划期末库存	300
计划应到补货
计划向工厂补货
配送货计划