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题目内容
（请给出正确答案）
A.首选要问清顾客的服用方法，及服用剂量，饮食上有无上火的食物要排除，顾客说食物上比较清淡，喝三七粉是每天清晨服用
B.询问顾客是用开水还是凉开水？跟顾客说明开水冲服三七，三七为熟三七，起到补血的作用，凉开水冲三七才是活血散瘀，所以会上火长痘
C.给顾客配点金银花及野菊花泡水喝，过几天痘痘就会消失了
答案
更多“一顾客进店，要求退掉上星期买的三七，说是喝了上火，脸上长痘痘.请你解决，你应该怎样给顾客解释?()”相关的问题
第1题
A.中药可以吃固元膏，或者用西洋参+三七+阿胶打粉
B.决明子、丹参、金银花
C.远志、三七、金银花
D.三七、葛根、桂枝
第5题
A.小赵在商店中专门购买假冒伪劣商品以获取赔偿
B.一家烤鸡店为战胜对手，向消费者称对手的货源不合格
C.小张发现某商场的电梯存在安全隐患，立即报告给有关部门
D.老王在一商店买回了变质的食品，马上回去要求退换
第6题
A.要立即上前接待
B.降低说话音量，避免干扰顾客
C.以会议为主，顾客有需求时再上前
D.如果多人同时进店，必要时可暂停会议，先完成接待工作
第8题
A.小赵在商店中专门购买假冒伪劣商品以获取赔偿
B.一家烤鸡店为战胜对手，向消费者称对手的货源不合格
C.小张发现某商场的电梯存在安全隐患，立即报告给有关部门
D.老王在一商店买回了变质的食品，马上回去要求退换
第9题
常8%的概率厨师可能会听错。一般来说进店的顾客90%会点汉堡包，10%会点牛排。问：
