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（请给出正确答案）
[单选题]
我司匣钵处理流程不包括（）
A.破碎
B.暂存
C.转运
D.加工成其它产品
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A.破碎
B.暂存
C.转运
D.加工成其它产品
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第2题
A.引导车主自行拍照后挪到路边
B.拨打95500报案电话或者使用微信太贴心自助报案
C.符合快速处理的案件，通过我司人员引导将照片发至我司微信查勘员
D.开至我司合作的店维修，后期由车行人员代办理赔即可
第3题
A.不符合我司收寄标准，与客户解释，无需发起工单
B.不符合我司收寄标准，与客解释，但客户不接受解释，按个性化工单跟进
C.符合我司收寄标准，按催收流程受理
第4题
A.被保险人
B.投保人
C.车主
第6题
A.建议客户联系快递员核实
B.核实签收时间，区分三个月内与三个月外流程处理
C.核实签收时间，区分一个月内与一个月外流程处理
D.告知客户我司无法处理，建议直接联系快递公司
第10题
第11题
A.按照一般商业常识，都是一方公司开具发票，一方公司支付款项，之前我司是为了方便您所以为您代开具发票
B.当前我司因春节假期合作方休假，故无法代开发票，所以需要您开具发票，若没有发票的话，我司财务无法支付
C.如返点金额已折扣，且商户坚持不开发票，也可以记录汇总结果
