渠道客户需要分配给置业顾问,原则上由地接专员进行分配,除此之外还可由谁在哪儿分配()
A.渠道专员—客户推荐
B.渠道助理—案场助理
C.渠道经理—案场助理
D.渠道助理—云客后台分配
BCD
A.渠道专员—客户推荐
B.渠道助理—案场助理
C.渠道经理—案场助理
D.渠道助理—云客后台分配
BCD
第2题
A.顾名思义,用iPad代替了传统纸质登记本
B.所有来访客户都需要通过iPad登记来访,置业顾问无法自己录入来访
C.iPad只是用来登记客户的,并不能实时判客,来访客户归属是谁,还需要翻查纸质登记本
D.置业顾问早上不需要扫码签到,便可以从iPad上分配来访客户给该置业顾问进行接待
E.分配给置业顾问的客户必须要在3个小时内在移动销售中接待完成-处理接待,否则锁定分配,无法从iPad上分配新的来访客户给其接待
第3题
A.客户是随机平均分配给置业顾问的
B.客户是按创建时间的顺序平均分配给置业顾问的
C.客户目前不能批量分配
D.多个客户分配只能选择一个置业顾问
第5题
A.渠道隐号报备的客户成交时,置业顾问需要在手机端补齐全号,否则无法录入成交
B.客户成交时,必须补齐客户全号,并且置业顾问需要在手机端填写订单号、联络电话等,销秘在后台端检查,未补齐不能录入订单
C.客户成交时,不补齐全号也可以录入订单
第6题
A.依次选中20组客户分配给其他置业顾问
B.全部选中这100组客户,在分配界面选中5个置业顾问名字确认无误后点击分配
C.在云客后台进行批量操作
第8题
A.将A的客户在系统中删除,再让置业顾问B在顾问助手中重新录入
B.将A的客户在系统中,通过共享功能分配给在职置业顾问跟进
C.在营销团队,将A做离岗操作
第9题
A.完善跟进客户信息后,马上接待下一个新客户
B.可以分享该客户给多个置业顾问帮助完成客户跟进
C.收藏新客户,以便于清楚的下次找到并跟进该客户
D.放弃该客户,并马上分配给其他置业顾问