（)型商务网站是以企业宣传和客户服务为主要功能的。

A.A. 综合型饭店

B.B.休闲度假型饭店

C.C. 观光游览型饭店

D.D. 商务型饭店

A.形成物业服务品牌效应

B.提高物业服务质量

C.开发新的物业服务项目

D.加大物业服务企业宣传力度

现代商务礼仪中，在商务信函的处理上，我们应该做到( )。

A．商业谈判主要是以面谈为主，信函交往可以随便一些

B．只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行，其他的不必予以太多重视

C．注重写作格式和称呼规范，一丝一毫也不能轻心大意

服务取向(老鹰型)类别客户维护应以客户活动为主。()

A.商务

B.服务

C.安全

D.可扩展

E.可升级

F.可维护

以产品售后跟踪、定期财富诊断为主的维护内容是针对服务取向型客户。()

A.财富珍断

B.客户活动

C.售后跟踪

D.情感关怀

电子商务网站是以产品(或服务)营销为_______，商务活动是_______和_______，而电子是_______，是实现目的的手段。

A.客户数据库

B.产品(商品)数据库

C.相关产品供需信息数据库

D.商家数据库

A.家庭取向型(孔雀型)

B.服务取向型(老鹰型)

C.价值取向型(猫头鹰型)

D.关系取向型(鸽子型)