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[多选题]

有些游客在出游时出于求全的心理，或完全出于个人利益，会提出一些虽然合理但无法办到，或看似合理但实际不可能办到的要求。针对这些要求，导游要做到（)。

A.认真倾听

B.微笑对待

C.耐心解释，晓之以理，动之以情

D.切不可断然拒绝

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发布时间：2022-07-31

更多“有些游客在出游时出于求全的心理，或完全出于个人利益，会提出一些虽然合理但无法办到，或看似合理但实际不可能办到的要求。针对这些要求，导游要做到（)。”相关的问题

第1题

一些游客在出游时出于求全的心理，或完全出于个人利益，会提出一些虽然合理但无法办到，或看似合理但实际不可能办到的要求。针对这些要求，导游要做到（)。

A.认真倾听

B.微笑对待

C.耐心解释，晓之以理，动之以情

D.切不可断然拒绝

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第2题

不同的旅游阶段，游客的心理会呈现阶段性的变化。在旅游活动前期，游客主导心理是()。

A.求安全

B.求全

C.利己

D.求新

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第3题

有些少女被男方的执着追求或甜言蜜语所感动，出于感激而发生性行为，而她们内心并不想这样做，是出于()

A.占有心理

B.迎合心理

C.逆反心理

D.屈从心理

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第4题

现在“反季节出游”已成为一种普遍现象，如北欧游客冬季爱南下地中海享受阳光浴。中国春节之际，大量北方游客涌入海南和东南亚休闲度假，就是“用金钱换空间，用金钱买阳光、买夏天”心理使然的结果。应从()角度来分析游客的这种心理特征。

A.人口统计因素

B.游客所处地理环境

C.心理动机和个性

D.旅游活动过程中游客行为

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第5题

旅游者在旅游活动初期的心理特征更多是（)。

A.求全心理

B.思家心理

C.不安全心理

D.求享受心理

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第6题

有些毒品本身不具有药用价值，不是出于医疗目的而生产或使用。如海洛因、大麻、冰毒及摇头丸等,它们在临床上不具有任何药用价值,仅有毒品单一的属性。此题为判断题(对，错)。

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第7题

休闲度假是团体游客出游的主要目的。（)

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第8题

民宿一般不适合下列哪种类型的游客入住（)。

A.家庭出游

B.自驾游

C.大规模团队游客

D.亲子游

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第9题

游客在旅游过程中遇到不称心的事情，通过口头或书面形式投诉，将自己这种投诉的心态我们称之为()。

A.求尊重心理

B.求发泄心理

C.求补偿心理

D.求保护心理

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第10题

以往在讨论国人不文明出游现象的时候，往往将原因归结为国民素质没跟上经济发展的步伐。至于对策，除了强烈的舆论谴责，就是建议重罚。虽然说这样的原因分析和对策建议并非全无道理，但我们却忽视了一个事实，那就是很少有游客真的想当不文明的典型，更没有人想故意去给国家和民族形象抹黑。无论是政府部门，还是旅行社，对文明旅游方面的宣传和提醒基本为“零”，多数游客是无心而为。根据这段文字，接下来会说明()

A.外界对国人形成不文明出游的印象可能存在误解

B.国人能否养成文明出游的习惯与整体国民素质高低有关

C.对不文明旅游行为的谴责和重罚带来的效果只是一时的

D.培养国人文明旅游的意识需要加大宣传教育和引导

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第11题

在某一特定时期内（通常为一年)，某一客源国或客源地居民人口中参加外出旅游活动的人数称为（)。

A.出游人次数

B.出游人数

C.出游率

D.出游频率

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