题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
淘宝天猫店铺中的DSR动态评分,考核的三个指标是()。
A.商品、描述、服务
B.商品、服务、态度
C.服务、品质、物流
D.商品、服务、物流
答案
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A.商品、描述、服务
B.商品、服务、态度
C.服务、品质、物流
D.商品、服务、物流
第2题
A.提高一家店铺的核心是提高客户在店铺的购物体验,提高客户的满意度
B.在购物过程中提供给客户惊喜可以提高客服的服务体验
C.多参加电商平台的任何活动都可以提高店铺的DSR评分
D.提高物流达到的效率
第3题
A.店铺每项DSR在4.7及以上
B.淘宝商家店铺信用等级一钻及以上;天猫商家无店铺信用等级要求
C.最近90天直播场数大于等于1场(截止昨日)
D.累计粉丝数大于等于1000个(截止昨日)
第5题