A.1976年
B.1977年
C.1978年
D.1980年
第1题
A.5
B.15
C.16
D.19
第2题
A.20世纪80年代
B.20世纪60年代
C.20世纪50年代
D.19纪50年代
第3题
A.19世纪末
B.20世纪初
C.20世纪中叶
D.20世纪末
第4题
第5题
第6题
A.1950年
B.1979年
C.1998年
第7题
全面质量管理强调“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要”,顾客就是指外部的最终的顾客。
判断对错
第8题
A.18世纪初
B.18世纪末
C.19世纪初
D.19世纪末
第9题
A.16
B.17
C.18
第10题
A.19世纪初
B.19世纪中叶
C.18世纪末
D.18世纪中叶
第11题
A.18世纪末
B.19世纪末
C.17世纪末
D.16世纪末
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