“良好的组织绩效评价系统应该对组织的战略调整、外部环境的变化等因素具有一定的敏感性和动态调整性，能够及时做出反应并进行适当的调整”，这段表述指的是组织绩效评价系统的（)特征。

A.领导

B.战略

C.资源

D.结果

A.成本领先战略要求结构分明的组织和责任、良好的加工技能

B.差异化战略要求培训集中在特定的某个领域或几个方面进行

C.集中一点战略要求针对具体战略目标，在相关领域培训技术和经营管理能力

D.差异化战略要求先进的研发系统、强大的创新能力、技术和质量处于领先地位

E.成本领先战略要求主要开展降低成本、提高业务技能方面的培训

A.问题反应

B.早期系统方法

C.一致的方法

D.整合的方法

A.它关注组织的持续发展和成功

B.它不仅关注产品和服务质量，还关注过程质量和体系质量

C.它关注为相关方创造价值

D.它关注组织整体绩效和能力E 它是符合性评价的标准

A.能够满足组织的不同利益相关者的需求

B. 体现了普通员工的意愿，能够激起员工的组织承诺

C. 对组织的发展方向有一个清晰的概括

D. 有利于组织目前的发展即可，不用考虑组织的长远发展

非系统绩效考核技术存在的问题有()。

A对于工作任务不确定，对组织关键的岗位来说，可能存在问题

B对于工作任务确定，对组织不关键的岗位来说，可能存在问题

C绩效考核指标的选择不够全面和系统

D一般针对具体岗位的关键性任务设立绩效考核指标，与组织经营绩效、战略实现联系较大

E一般针对具体岗位的关键性任务设立绩效考核指标，与组织经营绩效、战略实现联系不大

对收集到的数据进行分析，并转化成表述组织环境绩效的信息，即环境绩效评价参数。()

有效的组织战略应该包括五个基本要素：战略愿景、目标与目的、（）、业务和组织。

A.计划

B.资源

C.优势

D.机会

A.听诊器

B.诊疗仪

C.方向盘

D.仪表盘

E.组织规划的设计图

EFQM卓越模型是为沟通和评估战略绩效而设计的，而平衡计分卡则希望组织在所有的管理活动中采用良好的做法。( )