考评者只看到考评期末近段时间内的情况,对整个考评期间的员工工作表现缺乏全面的了解和记忆,导致绩效考核出现偏差,这种现象被称为()
A.晕轮效应
B.宽严倾向
C.平均倾向
D.近因效应
A.晕轮效应
B.宽严倾向
C.平均倾向
D.近因效应
第3题
A.在整个讨论过程中,各考评者只在一旁观察,不能参与讨论或给予任何形式的指导
B.对每位被测评者分配一个考评者对其进行评价
C.考评者对被测评者的评价一定要客观、公正,以事实为依据
D.工作人员对备考评者的评分表进行统计,去掉一个最高分,去掉一个最低分,得出每位被测评者的最终成绩
第4题
绩效考评是公司重点投入的一项工作,公司的高层领导非常重视。人事部具体负责绩效考评制度的制定和实施。人事部在原有的考评制度基础上制定出了《中层干部考评办法》。在每年年底正式进行考评之前,人事部又出台"-3年的具体考评方案,以使考评达到可操作化程度。
公司的高层领导与相关的职能部门人员组成考评小组。考评的方式和程序通常包括被考评者填写述职报告、在自己单位内召开全体员工大会进行述职、民意测评(范围涵盖全体员工)、向科级干部甚至全体员工征求意见(访谈)、考评小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总经理的意见后报公司总经理。
考评的内容主要包含三个方面:被考评单位的经营管理情况,包括该单位的财务情况、经营情况和管理目标的实现等方面;被考评者的德、能、勤、绩及管理工作情况;下一步工作打算,重点努力的方向。具体的考评细目侧重于经营指标的完成、政治思想品德,对于能力的定义则比较抽象。各业务部门(子公司)都在年初与总公司对于自己部门的任务指标进行了讨价还价的过程。
对中层干部的考评完成后,公司领导在年终总结会上进行说明,并将具体情况反馈给个人。尽管考评的方案中明确说考评与人事的升迁、工资的升降等方面挂钩,但最后的结果总是不了了之,没有任何下文。
对于一般员工的考评则由各部门的领导掌握。子公司的领导对于下属业务人员的考评通常是从经营指标的完成情况来进行的;对于非业务人员的考评,无论是总公司还是子公司均由各部门的领导自由进行。至于被考评人来说,很难从主管处获得对自己业绩优劣评估的反馈,只是到了年度奖金分配时,部门领导才会对自己的下属做一次简单的排序。
请回答下列问题:
(1)绩效管理在人力资源管理中有何功能?这些功能在通达公司是否有所体现?
(2)通达公司的绩效管理存在哪些问题?如何才能克服这些问题?
第5题
A.绩效考评主体是指对考评对象作出评价的人
B.绩效考评主体可分为组织内部的考评者和组织外部的考评者
C.绩效考评主体所考评的内容必须基于他可以掌握的情况
D.绩效考评主体应对所评价职位的工作内容有一定的了解
E.绩效考评有助于实现一定的管理目的
第6题
第7题
A.其他流动人口协作中出现问题的
B.在协作中不配合,消极对待,不在规定时间内反馈信息或提出处理意见的
C.通报流动人口孕环检和婚育情况存在信息不实,导致政策外生育的
D.对出现政策外怀孕和生育等情况,不及时配合处理,造成不良后果的
第8题
A.在协作中不配合,消极对待,不在规定时间内反馈信息或提出意见的
B.对出现政策外孕情和生育现象的,不及时配合处理,造成不良后果的
C.通报流动人口孕环检和育情情况存在信息不实,导致政策外生育的
D.采取有效措施,保障各项工作顺利开展的。
第10题
案例:绿宝化工有限公司人力资源战略绩效考评综合积分卡
绿宝化工有限责任公司是2002年2月正式登记注册的一家大型化工企业,设硫酸厂、钛白粉厂、磷肥厂、磁性材料分公司4个生产单位及6个相关职能部门,主要产品有硫酸、钛白粉、普钙、硫酸亚铁、焦亚硫酸钠等近二十种产品。
企业的绩效考评由人力资源部门下达业绩整数,业绩标准由各部门根据部门特点自己决定,不同部门业绩标准不同,如:生产车间业绩标准由工作业绩、流动态度和技术业务能力三方面构成;管理、技术员工业绩内容包括:工作业绩、工作态度、工作能力和工作适应性四方面。业绩考评实行基准分和特殊加分法。对评分标准企业制定了详细的内容。
要求:根据该公司情况建立一个涵盖企业人力资源战略相关信息的综合积分卡。
第11题