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[判断题]

个人业务凭证采用免填单模式,客户仅在办理无折续存时填写户名、账号、金额等要素。()

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更多“个人业务凭证采用免填单模式,客户仅在办理无折续存时填写户名、账号、金额等要素。()”相关的问题

第1题

个人外汇兑换业务实行免填单办理但个人过渡类业务必须由客户事先填单填单时,应确保客户填写内容完整,收付款账号户名明确,字迹清晰,关键要素无涂改()
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第2题

对于免填单业务,受理柜员在办理业务的实际情况与客户要进一步确认,确保与客户口述一致。()
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第3题

借助“大堂智能服务系统”,客户在预填单区直接扫描身份证就可以自动生成业务办理申请表。()
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第4题

柜员办理网上银行大众版升级时,根据客户填写的《盛京银行电子银行个人客户服务申请表》、本人户口簿、银行账户凭证办理注册版客户升级业务。()
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第5题

个人综合签约时,预填单系统会为客户提供签约画面,客户跟据自己的需要,可以全选,也可以按需勾选,选择完成后,系统会根据所选签约业务,分别要求客户补充完成相关内容。()
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第6题

业扩报装“三免”服务是指:客户受理免填单、免设计、标准化供电方案免审批。()
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第7题

续费单宽带的营业厅办理手续:个人客户凭有效身份证件或宽带账号办理宽带续费;单位户可凭宽带账号办理家庭宽带业务续费()
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第8题

全省广义不知情投诉工单客服中心集中处理率约35%,处理类型为自助渠道工号办理的争议投诉和客服中心解释/办理差错的客户投诉;转派分公司的投诉中,70%下派区县或渠道处理,30%由市公司依据投诉业务办理凭证和初步判责情况选择性集中处理。整体工单处理时长约45小时。()
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第9题

取款凭证不经客户本人亲笔签字确认,由银行经办人员代客户签字,借机多支少付,侵占客户资金的最佳防控措施是()

A.利用监督录像查看柜员操作情况,加强检查监督,严禁柜员代客户签字。

B.定期、不定期对员工工作区域进行检查,查看是否持有他人折、单、卡、证件、印鉴等物品。

C.严禁银行工作人员自行办理本人业务,或在本业务区域代他人办理业务。

D.对大额取款账户、异常变动账户和定期提前支取业务作为重点关注并检查。

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第10题

个人账户“封存”状态下,能够办理的业务有()。

A.转移

B.个人免缴

C.销户

D.启封

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第11题

银联卡无卡支付签约的交易结果处理包括以下哪些操作?

A.打印业务凭证,核对交易信息是否和申请表信息相符

B.可通过签约维护交易查询确认交易结果

C.核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符,核对无误后,经办柜员在回单上加盖个人私章

D.将收入凭证或发票专夹保存

E.通过'[351107]查询网银登记编号'交易查询确认交易结果

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