题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下选项哪些不是处理中差评的正确方法?()
A.检查该订单聊天记录,找寻产生此条中差评的真正原因
B.发掘没有给顾客提供优质服务的原因,登记改正
C.立刻回复此条中差评,且全面反驳否定客户的评价内容
D.如果中差评涉及黄赌毒或者政治言论,及时进行投诉
答案
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A.检查该订单聊天记录,找寻产生此条中差评的真正原因
B.发掘没有给顾客提供优质服务的原因,登记改正
C.立刻回复此条中差评,且全面反驳否定客户的评价内容
D.如果中差评涉及黄赌毒或者政治言论,及时进行投诉
第1题
A.在平台介入之前给顾客处理好问题
B.在规定的时效内进行举证和执行平台的纠纷单判决
C.了解平台规则
D.等待京东纠纷处理专员介入并且判决纠纷单
第7题
A.相对比率是标准比率和实际比率的差
B.(营业收入/应收账款)的标准比率设定为6
C.沃尔评分法包括了7个财务比率
D.沃尔评分法是建立在完善的理论基础之上的一种分析方法
第10题
A.评审方法采取合格制或有限数量制
B.采用有限数量制资格预审方法的,如通过详细审查的申请人不少于7个且没有超过资格预审文件事先规定数量的,均为资格预审合格人
C.资格预审文件自发出之日起至停止之日止,最短不得少于5个工作日
D.依法必须公开招标的工程项目的施工招标实行资格预审,并且采用经评审的最低投标价法评标的招标人不得对投标人的数量进行限制
E.工程投资额1000万元以下的工程项目,邀请的合格申请人应当不少于5个
第11题
A、积累精深的专业知识和技能
B、培养自己的个人能力
C、懂得心理调适的方法,具有良好的沟通和人际协调能力
D、以上都对