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[主观题]

定制旅游产品是旅行社根据游客的需要，单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务。（）

答案

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发布时间：2022-10-28

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第1题

旅行社接受游客的委托，根据游客的需求，大度设计行程、报价并提供服务的专项产品级服务属于（）

A．预制旅游产品

B．委托旅游产品

C．组合旅游产品

D．定制旅游产品

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第2题

大规模定制：根据客户的个性化需求，以大批量牛产的低成木、高质量和效率等特点提供定制产品和服务

的牛产方式。根据定义，以下属于大规模定制的是()。

A．某办公设备制造商大量生产各种标准化的复印机功能组件，并由销售人员根据客户需求选择不同的组件组合成功能各异的复印机

B．某电脑厂商将市场调查所获得的客户需求分为几种类型，并大规模制造这几种类型的电脑

C．某航空公司委托一知名服装品牌为其近300名员工设汁多套新一季的制服

D．某旅行社推出“半自助游”。只安排游客旅行中一半的行程，剩余时间游客可以自由选择活动内容

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第3题

按照购买方式分类，旅行社产品分为预制旅游产品和定制旅游产品。（)

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第4题

旅行社设计旅游产品涉及的内容很多，对于标准型旅游购物活动的设计，应遵循的基本原则是（)。

A.旅行社规定，导游介绍

B.导游介绍，游客自愿

C.利用游客的好奇心，诱导游客购物

D.在产品中注明购物要求

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第5题

游客消费信息的（)，是旅行社开发旅游产品、不断改进导游服务工作、提高旅游服务质量的重要措施。

A.反馈

B.引导

C.介绍

D.影响

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第6题

游客必须随团前往和离开目的地，但在旅游目的地的活动是完全自由的，形同散客。此类旅游产品称为（）。

A.定制旅游产品

B.零包价旅游

C.散客旅游产品

D.半包价旅游产品

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第7题

2009年5月初，云南某旅行社经营管理有限公司陆续向全国各地的旅行社发出通告信函，信函内容是“大理当地旅游行

业协会把洱海游船、大理古城、蝴蝶泉和崇圣三塔4个景区‘捆绑’销售。也就是说，现在在大理游览必须游览全部4个景区，不能单独游览其中一个景区，否则大理不会派旅游车和导游”。

“捆绑”推出后，旅行社事先必须为大理旅游团每人缴纳以上4个景点的门票费180元，之后的旅程中，哪怕旅游者交了钱一个景点也没去，也只能退回大约130元的门票费。在此之前，旅行社根据游客要求常常只去个别景区，现在4个景区联合在一起，团费报价上至少增加了100多元。

问：旅行社的行为是什么性质的行为？

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第8题

由旅行社设计提供、事先指定的确定的计划人数、出发日期、线路行程及价格等，并用广告或其他方法招徕旅行者而实施的旅游产品是定制旅游产品。（)

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第9题

2011年5月某旅行社组织了一个生态旅游团队，在前往景区途中，导游员李某采取种种手法向游客推销遮阳帽、登山鞋、旅游保健产品，并美其名曰“配套服务”。为了博得游客的同情，还说这是旅行社分配给他的任务，完不成要受到经济处罚，希望游客能帮帮忙。当时碍于情面，游客们心里虽不愿意，但还是买了这些产品。但事后将此事反映到了旅游局质检所。旅游局质检所根据《条例》二十三条的规定对导游员李某给予处罚，而且导游员李某所在的旅行社也将受到处罚。那么《条例》二十三条的规定是()。

A.李某私自承揽旅游业务

B.李某未佩带导游证

C.李某向游客兜售物品

D.李某打着生态旅游旗号，却让游客们心里不痛快

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第10题

组合旅游又称为散客拼团，是旅行社为了推销某个产品，向游客提供的定期、定时间、定地点、固定价格

、固定服务标准的一种服务。()

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第11题

下面关于散客旅游的叙述正确的是（）。

A.散客旅游又称为自助或半自助旅游