寿险公司在成立初期和在成熟期,有不同的财务要求。()

第1题

不同国家团体保险市场供给主体不同。世界范围内，供给主体包括()：①寿险公司;②专业健康险公司;③财险公司;④健康保障组织。

A.①②③④

B.①③④

C.①②④

D.①②③

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第2题

不同国家团体保险市场供给主体不同。世界范围内，供给主体包括()①寿险公司;②专业健康险公司;③财险公司;④健康保障组织。

A.①②③④

B.①③④

C.①②④

D.①②③

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第3题

电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为，分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式，近年来在国内寿险市场迅速升温，已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面：电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。2.以下叙述错误的有()：

A.保险公司自建电话中心必须经过所在地保监局的批准

B.电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据。保险公司必须先取得投保人同意后，才可将电话通话过程全程录音并备份存档

C.保险公司应禁止保险营销员个人及其聘用人员随机拨打电话约访陌生客户或者假借公司电话营销中心名义电话约访客户

D.电话录音的保存期限是从合同终止之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于5年，保险期间超过一年的不得少于10年

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第4题

在产品生命周期的不同阶段,某些产品响应策略的表现形式可能不同。下列说法正确的有（)。

A.产品开发初期，一般采用按单设计(ETO)策略

B.成长期的产品，一般采用定单生产(MTO)策略

C.成熟期的产品，一般采用(MTS)策略

D.产品进入衰减期，一般采用定单生产(MTS)策略

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第5题

多数寿险公司根据不同的客户群体或产品类型成立不同的业务部门，比如个险事业部、银保事业部和团险事业部，各个部门往往各成体系，独立经营且相互竞争。从这个角度看，该组织类型最可能属于()。

A.直线型

B.直线职能型

C.事业部型

D.矩阵型

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第6题

我国健康保险市场存在寿险公司、财险公司、健康管理企业的三重竟争。（)

我国健康保险市场存在寿险公司、财险公司、健康管理企业的三重竟争。()

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第7题

张丽是某寿险公司团险部的一名普通职员，本来她对工作很有积极性，可最近公司开发新产品, 在新产品开发团队成立后，张丽的直接领导者变成了两位，除了原先团险部的领导外，又增加了新产品开发团队的垂直领导，在工作中经常发生两位领导对她提出的工作要求有冲突的情况，这说明该寿险公司的组织结构类型是()。

A.直线型

B.直线职能型

C.事业部型

D.矩阵型

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第8题

美国对寿险和财险经营的规定是()。

A.保险公司实行寿险和产险分业经营

B.对保险经营的范围基本上没有限制

C.但多数情况下健康的保险可由寿险公司和财产险公司同时兼营

D.财产保险公司可以通过设立子公司形式兼营人寿保险业务，反之亦然

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第9题

按照企业生命周期理论,如果是新成立的公司一般处于什么时期？()

A.引入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

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第10题

电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为，分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式，近年来在国内寿险市场迅速升温，已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面：电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。3.以下叙述正确的有()：①保险公司开展电话营销业务，应当设有电话营销专用呼出号码，并区别普通电话号码;②保险公司应严格管理和设置统一的准许拨打时间;设置专门人员定期核查销售过程电话记录;③保险公司的电话中心所在地需设置在获得保监会批准设立分公司的地区，设置后可以向全国范围展开电话营销业务;④保险公司应统一对电话销售人员进行岗前和岗中培训教育，培训内容应包含保险法律法规、保险产品知识、电话销售技能和职业道德等。

A.①②③

B.①④

C.①②④

D.①②③④

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第11题

电话营销的业务只能以电话进行回访。对于通过电话方式赠送的保险以及销售的短期意外险产品

电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为，分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式，近年来在国内寿险市场迅速升温，已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面：电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。

4.电话营销的业务只能以电话进行回访。对于通过电话方式赠送的保险以及销售的短期意外险产品，可按一定比例回访。 ()

A.正确

B.错误

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寿险公司在成立初期和在成熟期，有不同的财务要求。（)