旅行团将要乘坐的班机临时晚点,导游员应该()。
B.如已到用餐时间仍不能起飞,须及时联系餐厅就餐。若时间不多,可根据客人兴趣,就地组织一些适宜的活动
C.如延误时间较长就要联系换乘别的航班
D.如延误时间较长,需等到第二天,则应问明次日起飞时间、班次,并立即与有关航空公司或旅行社有关部门联系,安排当日食宿及行李交接事宜,并通知有关旅行社更改计划
B.如已到用餐时间仍不能起飞,须及时联系餐厅就餐。若时间不多,可根据客人兴趣,就地组织一些适宜的活动
C.如延误时间较长就要联系换乘别的航班
D.如延误时间较长,需等到第二天,则应问明次日起飞时间、班次,并立即与有关航空公司或旅行社有关部门联系,安排当日食宿及行李交接事宜,并通知有关旅行社更改计划
第3题
A.根据旅游合同规定,说明单项服务费一般不退
B.让客人直接找旅行社退费
C.同意退还
D.视游客态度而定
第4题
A.班机经常由于糟糕的天气条件而晚点,而某些航空公司受坏天气影响要多于其他航空公司
B.所有航空公司的班机时刻表允许班机有额外的时间进入或离开繁忙的机场
C.航空公司的职员意识到这家政府机构正在监管所有晚点的航空公司班机
D.当且仅当班机比预定到达时间晚到15分钟以上时,才定义为班机晚点,并且记录他们晚点超过15分钟的时间
第6题
A.旅行者有时候对某一给定时间确定旅程的航空公司别无选择
B.班机经常由于糟糕的天气条件而晚点,而某些航空公司受坏天气影响要多于其他航空公司
C.所有航空公司的班机时刻表允许班机有额外的时间进入或离开繁忙的机场
D.航空公司的职员意识到这家政府机构正在监管所有晚点的航空公司班机
第8题
A.地陪、全陪提前做好旅行团离站交通票的落实工作
B.防止航班变更后旅行社未及时通知导游员
C.离开本站的当天,不得安排旅行团前往路程遥远、地域复杂的景区(点)游览
D.不得安排旅行团前往热闹地方购物或自由活动
E.安排好充裕时间前往离站点(机场、车站、港口)