在企业当中由经理至一般员工自上而下建立起垂直的领导关系，管理幅度逐步加宽，下级只向自己的上级直接负责。这种组织结构称为（）。

A.倾听

B.阅读

C.表示同情

D.交谈

E.跟踪。

A.董事会

B.监事会

C.经理层

D.全体员工

A.企业面临的竞争环境最近发生了较大的变化。

B.企业当中的正式沟通渠道不畅通，员工感到不安全。

C.企业内部近期将要进行大的调整。

D.员工中很大比例的人原来是国企中的员工，一直有传小道消息的倾向。

大连三洋制冷公司的企业文化建设(案例分析)

主管大连三洋制冷公司企业文化建设的王东经理曾告诉我们:管理对企业来讲是一个永恒的主题，在企业管理的过程中，如何做好企业的文化建设，是一个企业可持续发展的重要基本建设。就企业文化建设而言，在企业的发展过程中，它不是自发产生的，大连三洋制冷有限公司在成立伊始时，作为企业的经营者和管理者的公司经理肖永勤，就把企业文化的建设当作企业发展中一个重要的基本建设。

公司刚成立时，人员来自社会各个方面。有的公司员工是下岗后被招聘来的，有的是应届大中专毕业生，还有的是国有企业派来的技术和管理骨干。他们每个人都具有不同的行为规范，也有着不同的价值理念。那么在这种情况下，如何使我们公司的管理走上正轨呢？当时我们借鉴了国有企业中被实践证明了的一些有效的管理经验，也借鉴了国外一些先进的管理思想和管理方法，把它们有效地结合起来，做好员工的思想工作，就是说做好企业文化建设。

首先，公司针对方方面面不利的因素，开始注重制度文化建设，并设定了严格管理、降低成本、提高质量、创世界一流企业的方针和目标。通过我们的严格管理，规范了员工行为，使公司员工把公司制度变成自觉的规范，进而统一到我们共有的价值取向上来。

在价值取向的建设当中，我们公司在成立时就设定了贡献人类和地球、优化地球环境和服务人民生活、公司的发展、国家的社会经济发展和社会环境共存，以及企业和顾客利益共存、企业和劳动者共存这样一些价值观念。通过公司的培训在教育和规范大家的行为基础上，把公司共有的价值观念，融入到我们的管理和工作中去，使我们员工的价值观念达到一致。

如何使我们国有企业的思想政治工作方法在合资企业中得到实施呢？这就离不开我们的企业文化建设。企业文化建设，它既是我们一个管理基础，又是我们企业管理的一个灵魂。我们员工在整个管理过程中立足于岗位自我管理，立足于岗位的自我改善，有效地实现了个人的价值。把个人的价值和个人的发展，有效地融入到公司的发展当中去。我们公司也把立足岗位自我改善这项活动、ZD小组无缺陷活动和促进这些活动的开展，都作为企业文化的一个重要组成部分加以实施和推广，把公司员工立足自我改善作为企业发展的一个重要动力，在我们生产现场，两万多平方米的生产面积，165名生产工人当中，没有一个质量检查员，完全依赖于我们一种质量体系的有效运行。员工的高质量意识和我们企业文化的运行，使得我们的员工在我们的生产过程中，成为质量管理的主体。他们是生产者，又是我们产品质量的保证者和确认者。我们通过企业文化建设，使我们的质量管理体系得到了有效运行。在整个生产过程中，员工通过企业文化建设得到了较好的培训，提高了员工的素质，这就实现了企业实施以人为本的企业文化的人本管理的有效循环。通过我们企业的文化建设，能够带动起我们企业生产的高效率、产品的高质量、服务的高水平、企业的高效益，进而带来员工的高收入。这是对我们员工价值的一个充分体现。美国学者认为任何→个成功的企业，都离不开企业的文化。大连三洋公司的发展充分证明了这样一个道理。

问题:

26. 大连三洋制冷公司的企业文化由哪些方面构成？它对公司的经营管理有何作用？

27. 大连三洋制冷公司成功的企业文化建设例子告诉我们了什么？

监事会一般由()选举产生。

(A)董事会

(B)经理班子

(C)股东大会

(D)全体员工

A.基本薪酬

B.固定薪酬

C.可变薪酬

D.间接薪酬

监事会一般是由（）选举产生。

A.董事会

B.经理班子

C.股东大会

D.全体员工

A.股东大会

B.经理

C.董事会

D.监事会

A.后勤保障服务员工

B.关键技术人才

C.生产线工人

D.经理类人才