在客户最终验收可交付成果期间，项目经理遭遇到地方团体的反对意见。项目经理所在公司开展了一个根本原因分析，并发现项目并未充分考虑项目的环境因素。这本应该在哪一个过程中完成？()

A.确定缺陷零件是否可修补

B.开展核实范围过程

C.审查干系人管理计划

D.审查质量控制测量

A.实施计划的质量管理活动

B.经常开展客户调查

C.对员工开展质量控制方面的培训

D.反复执行质量控制

A.指示项目团队进行变更

B.要求客户提交一份正式的变更请求

C.制定估算依据(BOE)

D.更新问题日志

A.控制质量

B.项目或阶段收尾

C.控制范围

D.确认范围

A.状态更新

B.风险登记册

C.项目章程

D.相关方登记册

A.变更管理计划

B.质量管理计划

C.绩效测量指标

D.需求跟踪矩阵

A.转移

B.规避

C.开拓

D.减轻

A.鱼骨图

B.直方图

C.散点图

D.流程图

A.获得合同经理的正式许可

B.获得客户的正式验收

C.控制质量

D.采购审计

A.查阅工作分解结构(WBS)确认所有工作包已经完成

B.向用户/客户指出，由于满足了进度计划和预算要求，该项目取得成功

C.要求分配的效益负责人在书面报告中提供他们的反馈以进行验证

D.向用户/客户提供在项目结束时使用的一份清单，列出所有已解决的事项

A.结束项目或阶段

B.将绩效报告给团队

C.安排项目启动大会

D.开展质量保证审查