客户有VOLTE功能，但无法使用高清通话请通过“（)、（)（)、（)、”菜单核实客户功能是否开通。

B.检查后台是否已经为客户开通了VoLTE业务

C.确认客户手机的VoLTE开关已打开，后台已为客户开通VoLTE业务后，建议客户关机重启，如果客户仍然无法正常使用语音业务，选择移动业务-网络质量类的5G对应服务请求节点(具体节点根据各省系统配置)，记录客户信息派单至对应部门进行核实处理

B.检查后台是否已经为客户开通了VoLTE业务

C.确认客户手机的VoLTE开关已打开，后台已为客户开通VoLTE业务后，建议客户关机重启，如果客户仍然无法正常使用语音业务，选择移动业务-网络质量类的5G对应服务请求节点(具体节点根据各省系统配置)，记录客户信息派单至对应部门进行核实处理

D.确认客户手机的VoLTE开关已打开，后台已为客户开通VoLTE业务后，建议客户关机重启，如果客户仍然无法正常使用语音业务，建议客户关机重启

B.5G支持话音和数据业务同时使用

A.高清终端

B.客户端

C.第三方直播盒子

D.VoLTE视频

A.学科工具功能强大但相互独立，无法一起使用，需独立使用

B.学科工具会不断更新、优化

C.学科工具以语文、数学、英语为主，没有其他学科

D.学科工具中提供的教学资源有视频与工具两个类别

A.学科工具功能强大但相互独立，无法一起使用，需独立使用

B.学科工具会不断更新、优化

C.学科工具与语文、数学、英语为主，没有其他学科

D.学科工具中提供的教学资源有视频与工具两个类别

A.不打与工作无关或非紧急重要电话

B.如确需打电话，需取得客户同意

C.放低声音

D.简短通话