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[判断题]

客户群体分析，主要分析客户对于快递产品的使用习惯和获得快递产品的渠道。（)

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发布时间：2022-08-23

更多“客户群体分析，主要分析客户对于快递产品的使用习惯和获得快递产品的渠道。()”相关的问题

第1题

随着人们收入的增长，对子女教育和长期退休保障的需求随之增强，具有长期储蓄和理财规划特点的年金保险产品逐渐受到人们的欢迎，下列有关年金保险产品定价的描述正确的有()。①一般寿险产品的定价原则同样适用于年金保险产品②和一般寿险产品一样，年金保险产品承担的主要保险保障风险也是死亡风险③对于预期死亡率较低的客户群体，年金保险产品通常以较高的费率或较低的年金给付形式体现④对于预期死亡率较高的客户群体，年金保险产品通常会加收次标准体保险费

A.①②④

B.①③

C.②④

D.①②③④

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第2题

拜访的主要目的是让客户觉得被关心，同时向客户更好地推荐企业的快递产品。（)

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第3题

征信产品主要的客户群体为（)

A.金融贷款公司

B.银行

C.制造业

D.零售业

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第4题

营销策划目标主要是以下哪项的目标和选定营销产品使用的客户群体和市场？（)

A.市场

B.客户

C.产品发展

D.业务

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第5题

智慧商务、商务动力面对客户服务群体相同，是最近几年的迭代产品。（）

智慧商务、商务动力面对客户服务群体相同，是最近几年的迭代产品。（）

A.正确

B.错误

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第6题

按网银和手机银行的客户分析，这两类客户的现有群体主要集中在50－60岁之间。（)

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第7题

在我国，大众投资群体仍以银行储蓄为主要金融资产，商业银行具有广泛的客户基础。（）

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第8题

虽然广告的形式多种多样，但其要达到的主要目的为：吸引潜在客人的注意力并创建消费群体对产品

的意识感，在潜在客户心中唤起兴趣感，将潜在的客户的兴趣转变为想要感受住店经历，唤起潜在客户的行动。()

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第9题

在我国，大众投资群体仍以银行储蓄为主要金融资产，商业银行具有广泛的客户基础。（）

在我国，大众投资群体仍以银行储蓄为主要金融资产，商业银行具有广泛的客户基础。（）

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第10题

下列关于客户需求分析的表述中，正确的是()。

A.客户需求分析的目的是通过需求分析模型找出不同客户或者同一客户不同需求之间的关系，揭示这些不同需求关系的规律，为新产品设计提供依据

B.客户需求分析主要包括产品要素、办理流程、综合服务等内容

C.人们期望商业银行首先满足其资金安全性与流动性需求，其次是价格低廉、产品功能完善和高效便利的服务，再次是资金的增值能力，然后是灵活多样的营销渠道，最后是产品个性化、服务差异化和彰显尊贵

D.由于影响人们金融服务需求及其行为动机的因素很多，对于同一时期同一环境的不同个人或不同时期不同环境的同一个人而言，其行为偏好将会有所差异

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第11题

要充分整合数据资源，挖掘客户流量价值，打造电力信息服务平台，建设用能视图、客户画像、能效评估等商业化产品，满足政府、企业、居民等各类群体的差异化服务需求，全方位改善客户体验。()此题为判断题(对，错)。

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