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[多选题]
单项服务是旅行社根据旅游者的要求而提供的单一服务项目的有偿服务。其常规性的服务项目主要包括()。
A.导游服务
B.抵离接送
C.代办签证
D.代办旅游保险
答案
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A.导游服务
B.抵离接送
C.代办签证
D.代办旅游保险
第1题
单项委托服务也称委托代办服务,是指旅行社根据游客的需要所提供的单一服务项目的有偿服务。()
第2题
A.旅游者生病时,导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务
B.健康的旅游者要求在客房用餐,应视情况处理
C.如果酒店有提供用餐的服务,可满足其要求
D.一切费用由旅行社负责
第3题
A.依照规定取得导游资格证书
B.依照规定取得导游证
C.接受旅行社委派
D.为旅游者提供向导服务
E.为旅游者提供讲解及相关旅游服务的人员
第4题
A.提供真实可靠的信息
B.旅行社应与旅游者签订合同
C.提供的服务符合保障旅游者人身、财产安全需要
D.聘用合格导游和领队
第7题
A.通常理解进行解释
B.公平原则进行解释
C.旅游习惯进行解释
D.对旅行社不利原则进行解释
第8题
问:该赔偿要求是否合理?
第9题
A.根据旅游合同规定,说明单项服务费一般不退
B.让客人直接找旅行社退费
C.同意退还
D.视游客态度而定
第10题
A.委托业务
B.综合包价业务
C.代办业务
D.当地业务委托