旅游团在旅游期间遇到安全事故，导游人员应该首先（)。

A.严格保护现场

B.报告所属旅行社和当地旅游行政管理部门

C.协助有关部门进行抢救

D.安抚旅游团

A.实事求是地将情况向游客讲清楚,求得谅解

B.以精彩的导游讲解、热情的服务激起游客的兴趣

C.语气强硬地通知游客更改后的计划方案,要求游客予以配合

D.按照规定做些相应补偿

A.导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间，只能单独进出同性游客的房间

B.导游人员在旅游行程中，绝对不能饮酒

C.除个别游客的特殊需要外，导游人员不得介绍庸俗下流的内容

D.导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动

A.婉言拒绝他们进入事故现场

B.报告领导，获准后请其救援

C.积极协助，提供方便

D.报告当地旅游行政管理部门，请他们派人来监督

A.确立导游人员在旅游团的主导地位是为了让游客听导游人员的话,在旅游过程中不给导游找麻烦

B.确立导游人员在旅游团的主导地位是为了取得游客信任,方便导游人员在后续旅游活动中带领游客购物创收

C.导游服务具有周期长的特点,因此在带团过程中,要努力让游客对导游人员了解和信任

D.确立导游人员主导地位要求导游人员成为旅游团队的主导者,对旅游团有驾驭能力

A.旅游合同

B.导游服务规范

C.接待计划

D.导游人员管理条例

A.出境旅游团的领导和代言人

B.组团社的代表

C.在旅游活动中起主导作用

D.旅游接待计划在当地的执行者