招聘工作一般是从（)的提出和确定开始.A招聘岗位B招聘计划C招聘需求D招聘人员

A.确定工作规范和任职资格

B.设计招聘计划

C.提出招聘需求

D.参与选拔测试

多名员工，年销售额达到3亿人民币的产销营运为一体的著名服装类企业。

随着企业的业务迅速扩展，经营开始走向多元化，人员需求多层次。但是由于人力资源部门人手紧张，每次招聘都显得有些匆忙，等到临时需要的时候，急急忙忙进行社会招聘，而招聘人才的条件与专业要求是由高层管理者来确定。这几年企业中层管理人才主要是通过校园招聘，引进了不少专业硕士，企业人员的学历结构有了很大的提升，但仍然无法满足公司发展要求，用人部门不满意，特别是有经验的技术人员与管理干部缺乏，严重地影响了业务的发展。此外企业内部员工的调动非常频繁，而企业的培训根据现有的环境和条件安排，只是在节假日进行。因此，员工对各自职业发展的现状表示不满意。不少人有了离职“跳槽”的想法。更为严重的是最近又有几个非常重要的核心员工被竞争对手挖去，对企业正常工作影响很大。

高层领导开始意识到，如果这些问题不能尽快有效地解决，企业在日趋激烈的服装行业市场竞争中将失去优势。

问题：

1．请你从人力资源规划的视角，分析存在的主要问题是什么？

2．你认为应当从哪几方面着手解决这些问题？

A.人力资源规划

B.提出招聘需求

C.工作分析

D.确定招聘策略

在全国范围的校园招聘工作，随后一年开始负责包括校园招聘在内的一切招聘，半年后又调到北京任宝洁公司北京地区人力资源部经理。这段话主要说明了：

A．宝洁公司是一个创业的地方

B．刚毕业的大学生都可以找到很好的工作

C．郑某是一个很聪明的人

D．毕业生只要有能力，便会很快发挥优势得到升迁重用

在进行统计调查的过程中，下列选项中正确的是()。

(A)明确调查对象和调查单位是设计调查方案的关键所在

(B)单一表的优点是可以容纳较多的调查内容，而且便于分类和整理

(C)设计调查方案时，应先确定调查方式方法，再确定调查的具体内容

(D)调查标准时间是指从调查工作开始到结束的时间，一般指进行调查登记工作的时间

A.招聘程序

B.工作分析

C.绩效考核

D.人员遴选

管理人员，大约有50%的人员不符合岗位的要求，工作绩效明显低于公司内提拔起来的人员。最近，又有5名外聘的中高层管理人员因年度考评不合格而被解雇或免职。为此，董事长召开了一个由行政副总裁、人力资源部经理出席的专题会议，分析这些外聘管理人员存在问题的原因，并试图提出一个全面的解决方案。请结合本案例，分析说明为了提高人员招聘的质量，一个结构完整的面试系统设计应当由哪几个阶段构成，每个阶段具体又包括哪此工作内容和程序？(20分)

A.招聘新员工

B.选拔管理人员，确定其待遇

C.组织员工岗前培训

D.根据人力状况，提出新公司发展方向的建议

A．机会成本

B．时间投入

C．招聘成本

D．招聘效果