ISO9001:2015 标准中，关于质量管理原则的描述，以下哪一种不是正确的？ ()。

A.领导作用

B.改进

C.过程方法

D.管理的系统方法

A.记录

B.程序文件

C.文件

D.质量手册或质量计划

A.术语“产品和服务”包括所有的输出类别（硬件、服务、软件和流程性材料)

B.ISO9001：2015标准增加“服务”，是为了旨在强调在某些要求的应用方面，产品和服务之间存在的差异

C.在提供服务之前不可能确认其是否符合要求

D.产品和服务在现实中是混合的，产品可以附带服务，而服务也可以涉及产品的提供

A.顾客满意

B.组织自身的要求

C.适用的法定要求

D.+b+c

A.采用过程方法，将PDCA循环与基于风险的方法相结合

B.采用风险管理办法，将PDCA循环与过程方法相结合

C.采用基于风险管理的PDCA循环方法

D.采用基于PDCA循环的过程方法

A.最高管理者应制定质量方针和质量目标

B.最高管理者应审批质量手册

C.最高管理者支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用

D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责

A.与产品有关的法律法规

B.与服务有关的法律法规

C.与产品和服务有关的法律法规

D.与QMS有关的法律法规

A.各种内部和外部因素

B.相关方的要求

C.组织的产品和服务

D.地理位置

A.地理位置

B.相关方的要求

C.组织的产品和服务

D.各种内部和外部因素