企业物流规划应该首先识别客户的服务需求，其次定义客户服务目标，最后进行物流系统设计。()此题为判断题(对，错)。

A.以客户为中心

B.识别客户的服务需求

C.以提高客户的满意度和忠诚度为目标

D.充分降低成本

A．客户需求驱动原则

B．系统总成本最优原则

C．多样化细分原则

D．延迟原则

A．正确

B．错误

强调物流、供应链作业活动中的规模经济效益现了企业物流规划的()。

A．客户需求驱动原则

B．系统总成本最优原则

C．大规模定制原则

D．标准化原则

A.客户需求驱动原则

B.系统总成本最优原则

C.多样化细分原则

D.延迟原则

E.大规模定制原则

A．客户需求驱动原则

B．系统总成本最优原则

C．多样化细分原则

D．延迟原则

考虑企业内供应链的整体效益，以追求系统总成本最优为目标体现了企业物流规划的()。

A．客户需求驱动原则

B．系统总成本最优原则

C．多样化细分原则

D．延迟原则

A.实现物流战略

B.降低经营成本

C.减少投资金额

D.提高服务水平

E.改进客户服务

分拨过程中将运输的时间和最终产品的加工时间推迟到收到客户订单之后体现了企业物流规划的()。

A．客户需求驱动原则

B．系统总成本最优原则

C．多样化细分原则

D．延迟原则