题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
收集信息的基本方法有:_______和_______。
答案
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第3题
A.在访谈前,确认访谈是不是得到所要信息的合适工具
B.选择适当的回答者以满足所寻求信息的性质、资料收集的方式和研究的其他要求
C.为达到访谈的目的需要取得回答者的支持
D.由回答者主导访谈的方向
第7题
在客户信息收集的方法中,属于初级信息收集方法的有()。 Ⅰ.建立数据库,平时多注意收集和积累 Ⅱ.和客户交谈 Ⅲ.采用数据调查表 Ⅳ.收集政府部门公布的信息
A.Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ