咨询员有效释义时的使用要领,错误的是()
A.咨询员一定要重复服务对象的原话
B. 咨询员所使用的有效释义语言要通俗易懂
C. 咨询员所释义的内容一定不能超越服务对象所叙述的内容
D. 咨询员需要把服务对象的言语内容和非言语内容进行释义
A.咨询员一定要重复服务对象的原话
B. 咨询员所使用的有效释义语言要通俗易懂
C. 咨询员所释义的内容一定不能超越服务对象所叙述的内容
D. 咨询员需要把服务对象的言语内容和非言语内容进行释义
第3题
A.灭火人员在使用灭火器材时,要利用最近的室内消火栓进行初期火灾扑救
B.离火场最近的人员,应根据火灾的种类正确、有效地利用附近消防设施、灭火器材进行报警和灭火
C.灭火时要考虑消防水枪的有效射程,应尽可能靠近火源,压低姿势,向燃烧物喷射
D.灭火人员最好不要动用室内消火栓,以免造成财物损失
第4题
A.了解更多性的知识,以提高咨询员在谈论性问题时的自在感
B. 不可以与咨询同行们交流讨论性话题的经验
C. 向服务对象解释清楚讨论性问题的目的和原因
D. 使用术语或方言使服务对象感觉更自在,同时更容易理解
第6题
A.咨询员的"听"比"说"更重要
B. 咨询员在倾听时可以有多余的动作
C. 咨询员要在倾听中对所理解的内容做出相应的反应
D. 不要轻易对谈话内容做出正确与否或道德与否的判断
第7题
A.离火灾现场最近的人员,应根据火灾的种类正确有效地利用附件灭火器等设备与器材进行灭火
B.灭火人员在使用灭火器具的同时,要利用最近的室内消火栓进行初起火灾扑救
C.灭火时要考虑水枪的有效射程,尽可能靠近火源,压低姿势,向燃烧着的物体喷射
D.灭火人员最好不用室内消火栓进行初起火灾扑救
第9题
A.求询者自己告知
B.咨询员在求询者不知情下告知
C.求询者授权咨询员在求询者不在场时进行告知
D.求询者把伴侣带到咨询室,在咨询员在场的情况下进行自我公开
E.求询者把转介卡交给现在或曾经的性伴