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[单选题]

沉默行为是指面对管理制度或生产活动等方面的隐患,为了避免人际冲突,害怕遭受打击报复或维护自身脸面等原因而有意保留自己想法的行为。根据上述定义,下列属于沉默行为的是:()。

A.小王看到同事小赵的计划书有个明显的错误而没有指出来,在接下来与小赵的评比中小王的计划方案获得通过

B.小刘尽管在新产品开发报告会上有想法,但考虑到该想法尚不成熟,贸然提出可能会影响工作进度,因此在会上也就没发表意见

C.尽管小马就如何提高顾客对公司服务的满意度有见解,由于前面发言的同事已经基本谈到该问题,所以,小马也就没再接着说

D.老张意识到小明最近老是上班时间唱歌已经影响到了别人工作,但考虑到他是自己的徒弟,老张不但不向领导报告,还和其他抱怨的同事争辩

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更多“沉默行为是指面对管理制度或生产活动等方面的隐患,为了避免人际冲突,害怕遭受打击报复或维护”相关的问题

第1题

抑郁或焦虑期病伤残者的常见情绪反应是()。

A.情感上的麻木、惊呆,对巨大打击变现沉默或无明显反应

B.病人否认自己有病,不接受现实

C.接受残疾,心灰意冷,悲观失望

D.心理或行为的倒退、过分依赖他人,没勇气独立面对社会

E.逐渐适应社会,回归社会

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第2题

压力是什么()

A.一种主观的感受,是指面对某些事件或环境时在心理上的紧迫感或紧张感

B.既取决于压力源的大小又取决于个人身心承受压力的强弱程度

C.表现为睡眠问题、焦虑、抑郁、烦躁、沮丧等慢性疲劳综合征

D.压力是无处不在、不可避免的,也是必要的

E.个体的一生发展,在每个阶段都需要应付新的要求。有压力,就没有成长

F.压力过大的影响依此会在人的心理、生理、行为等方面反应出来

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第3题

管理制度是指企业在管理思想、()、管理人才、管理方法手段等方面的具体安排,在特许经营企业中是对各个基本方面规定活动框架、调节集体协作行为的制度。

A.管理理念

B.管理行为

C.管理组织

D.人员分工

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第4题

下面对“人类多样性”理解最恰当的一项是()。A.不同民族的文化差异及其在年龄、性别、性格等方面

下面对“人类多样性”理解最恰当的一项是()。

A.不同民族的文化差异及其在年龄、性别、性格等方面的不同

B.人类的不同起源和人们对不同民族、不同文化的独特看法

C.民风习俗的差异和对“未开化的”或“野蛮的”民族的认同

D.不同的民族在文化价值观念上的差异及其独特的行为方式

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第5题

下列说法中,正确的是()。①证券经纪业务的合规风险主要是指证券经纪公司在经纪业务活动中违反法律、

下列说法中,正确的是()。①证券经纪业务的合规风险主要是指证券经纪公司在经纪业务活动中违反法律、行政法规和监管部门规章及规范性文件、行业规范和自律规则等行为,可能使证券公司收到法律制裁、被采取监管措施、遭受财产损失或声誉损失的风险②管理风险主要是指证券公司在经纪业务经营中由于管理制度不健全、内部控制不严,或工作人员有章不循、违规操作等而导致客户账户管理差错或违规、侵害客户权益、造成客户资产损失、引发客户纠纷,而使证券公司受到监管处罚或因承担赔偿责任遭受财产损失或声誉损失的风险③技术风险主要是指证券公司信息技术系统发生技术故障,导致行情中断、交易停滞、银行转账不畅,或在容量、运作等方面不能保障交易业务正常、有序、高效、顺利地进行,从而可能给客户造成损失,证券公司因承担赔偿责任而带来的经济或声誉损失的风险④技术风险主要来自于硬件设备和软件两个方面

A.①②③

B.①②④

C.①②③④

D.②③④

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第6题

面对游客的挑剔或无休止的的追问、无理取闹,导游人员应采取什么方式回答?()。

A.直接明确回答

B.婉言回答

C.暂缓回答

D.沉默以对

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第7题

所谓隐藏的异议是指客户对服务举措、行为等方面感到不满意、没有需求或产品功能未能满足客户需求而产生的异议。()
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第8题

政策终结是指是决策者在()后,终止那些错误的、过时的、多余的或无效的政策、政策功能、政策计划或政策组织的一种行为。

A.想法改变

B.深思熟虑

C.审慎评估

D.面对压力

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第9题

金融诈骗罪是指以()为目的,采用虚构或隐瞒真相的方式,进行集资、贷款以及票据、金融凭证、信用证、
金融诈骗罪是指以()为目的,采用虚构或隐瞒真相的方式,进行集资、贷款以及票据、金融凭证、信用证、

外汇、出口退税、保险、有价证券等方面的诈骗活动,数额较大,应依法承担刑事责任的行为。

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第10题

()是指现场作业人员在电力建设、运行、检修、营销服务等生产活动过程中,违反保证安全的规程、规定、制度、反事故措施等的不安全行为

A.装置违章

B.行为违章

C.管理违章

D.一般违章

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