物流网络设计是整个物流规划的起点，网络设计的一般步骤包括()。

物流网络规划的目的主要是为了确定产品从原材料起点到市场终点的整个流通渠道的结构。()

进行物流规划的首要步骤是()。

A．确定企业战略目标

B．进行物流成本分析

C．物流网络的设计

D．确定客户服务目标

A.流通加工

B.网络规划与设计

C.销售模式

D.物流信息管理

E.客户服务

A.空间设计问题

B.时间设计问题

C.财务设计问题

D.报表设计问题

E.机器购置

A.以客户为中心

B.识别客户的服务需求

C.以提高客户的满意度和忠诚度为目标

D.充分降低成本

整个物流系统的心脏是指()。

A．物流组织结构

B．物流网络布局

C．物流信息系统

D．物流管理模式