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[主观题]

我们是一家制造企业,最近由于产品质量问题有3家老客户和我们终止了合作。公司经研究发现,问题是出在生产线上的工人、质量检查以及管理部门的疏忽,缺乏质量管理意识。于是高层决定开设质量管理方面的培训来解决当前的问题,由我们人力资源部门来实行。此次培训课程的上课时间安排在工作时间之后,每周五晚上7点到9点共10次课程,不付给额外的薪酬,可自愿听课。公司所有有兴趣的员工包括监管人员都可以听课。课程内容包括质量管理的必要性、影响的客观条件,质量检测标准,检查的程序和方法,质量统计方法抽样检查等。同时,主管发话,员工参加课程,将记录在个人档案里,以后设计加薪或升职时,给予考虑。课程开始时,听课人数平均60人左右。快结束时,已经下降到20人左右。因为在周五的晚上,许多听课的人心不在焉,有部分人离家远,听一半就提前回家了。在总结课程培训时,大家一致认为课讲得不错,内容充实,知识系统,很幽默,听课人数减少不是老师的过错。为此,各种问题及改善手段落在了我们人力资源部门的头上,有没有什么办法可以让员工更积极的参与培训?

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