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[多选题]

当员工在工作中有问题时,反馈问题的通道有哪些()

A.直接领班

B.课长

C.同一线同事

D.其他部门同事

答案

AB

更多“当员工在工作中有问题时,反馈问题的通道有哪些()”相关的问题

第1题

反馈的最佳时机是什么时候()

A.需要对出色的工作、成功的项目或是提供帮助的行为予以认可时

B.当下属很有望成功提高自身技能时

C.当出现无法忽略的问题时

D.当看到员工的状态不好时

E.当有其他同事对你的下属投诉时

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第2题

你部门新来一批员工,一共3个人,都是北大、清华毕业生,能力很强,你会如何协助他们做好工作?

A.总结优秀经验,让下属学习、提升

B.定期了解他们的业务进展,提供反馈和指导,协助他们把握未来方向

C.给他们较大的自由度,当他们有问题和困难时,再出面帮助协调

D.认真辅导每一位员工的具体工作,确保他们能够保质保量地按期完成

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第3题

你部门新入职了三名员工,均毕业于国内一流院校,能力很强,你会如何协助他们做好工作()。

A.总结优秀经验,让新员工学习、提升

B.定期了解他们的业务进展,提供反馈和指导,协助他们把握未来方向

C.给他们较大的自由度,当他们有问题和困难时,再出面帮助协调

D.认真辅导每位员工的具体工作,确保他们能够保质保量地按期完成

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第4题

现场一线员工在工作中发现过程异常,并及时反馈给现场管理人员,因异常反馈及时避免了质量问题的发生,经质量部核实,视异常严重程度将给予反馈问题的员工100~1000元不等的奖励()
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第5题

为了确保工作环境能够强化员工进行成果转化,管理者需要()

A.为受训者在参与培训项目之前运用新技术或采取某些行为提供必要的材料、时间他方面的工作帮助

B.当受训者在工作中运用培训内容时,及时表扬

C.鼓励工作团队中的每一位成员在培训内容对工作有帮助的情况下,通过提供反馈新技术

D.为受训者在工作中应用新技能或采取新行为提供时间和机会

E.为受训者提供后勤支持

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第6题

岗位反馈问题时:班长要有不推诿,不怠慢;有主动帮装配员工解决困难和跟进到底的使命()
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第7题

当员工反馈薪资问题时,管理者可以不管不问。()
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第8题

当顾客反馈商品有问题时,回复顾客“我们卖出去了很多,都没有质量问题()
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第9题

当客户反馈页面的活动无法参加时,第一时间应该()

A.反驳客户,我们店铺的活动是没有问题的

B.让客户再试试

C.联系店铺运营核实利益点是否有问题

D.查看页面的活动利益点先自己试试是否有问题

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第10题

绩效反馈应该注意哪些问题()
A.①应当及时。绩效反馈目的是指出员工工作中存在的问题,从而有利于在工作中加以改正,如反馈滞后,员工在下一个周期内还会出现同样的问题,达不到绩效管理的目的B.②指出具体问题。绩效反馈是为了让员工了解自己存在的不足,因此,反馈是不能只告诉员工笼统的考核结果,而应当指出具体问题C.③分析问题出现的原因。绩效反馈要和员工一起分析造成问题的原因,并有针对性地制定出改进对策,帮助员工确定目标,提出员工实现这些目标的措施和建议D.④不能针对员工本人。绩效反馈针对的是员工的工作绩效,而不能针对员工本人,否则,以伤害员工,造成抵触情绪,影响反馈效果E.⑤讲究反馈技巧。首先要清除员工的紧张情绪,建立融洽的反馈气氛;其次,要以正面鼓励为主,不指责,不批评,不评价员工个性和习惯,同时语气要平和,不能引起员工反感;再次,要给员工说话的机会,允许其解释,最后,要控制好绩效反馈时间,一般以20-40分钟为宜
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第11题

员工在工作中腿被货给砸伤了,肌肉损伤没有动骨,算不算工伤,人性化处理给此人在家静养了20天,是带薪的,但是现在还没有来上班,打电话告知其现在还没有恢复,有其它的问题,还是要在家里休息,问其休多长时间,其告知,他也不知道,此事如何处理比较合适?

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