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[判断题]

在向用户推荐融合套餐迁转时,如当时用户并未办理宽带业务,可直接告知用户随时可以加装任何地方的电信宽带()

答案

更多“在向用户推荐融合套餐迁转时,如当时用户并未办理宽带业务,可直接告知用户随时可以加装任何地方的电信宽带()”相关的问题

第1题

融合用户迁转融合用户时为确保不降收,需查看用户()收入

A.上月出账收入

B.前三个月平均收入

C.套餐档位

D.近半年出账收入

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第2题

存量移动融合用户迁转5G99元畅越套餐时,原先副卡资费及优惠政策不可携带至新套餐。()
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第3题

智慧沃家共享版用户,想使用5G网速时,在不更改套餐基础上是否可选5G智慧沃家共享版升级包()

A.可以,29元档位融合费用76元以上可选10GB流量,49元档位融合费用49元以上可选20GB流量,99元档位无融合费用限制

B.不可以,只能迁转现行5G全家福

C.可以,与其他5G升速包、0元5G服务包、5G体验包互斥,不可重复订购

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第4题

存量融合用户迁转5G畅越套餐后,原先宽带、IPTV等资费及优惠政策可携带至新套餐。()
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第5题

单C用户出账小于39的,首推迁转哪档套餐()

A.59橙分期融合

B.59融合(89返30)

C.79橙分期融合

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第6题

移宽融合用户迁转5G畅越冰激凌融合套餐时,宽带及其他副卡成员承接原产品资费政策,其他成员可共享主卡套内及订购的语音、流量、短彩信和5G速率。可以共享主卡的会员权益()
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第7题

流量不够的非畅享用户进厅可推荐哪些活动()

A.加流量包

B.迁转高值套餐

C.加语音包

D.无任何活动

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第8题

存量5G迁转条件()

A.入网3个月以上老移网套餐用户

B.根据用户整体账户近3个月实收ARPU值精准推荐5G畅越冰激凌套餐目标档位

C.目标用户T-2月前3个月ARPU值,剔掉最高月,取剩下两月平均值

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第9题

达量降速的规则在营销套餐迁转时,不需要跟用户说明()
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第10题

当期无协议但用户的APRU值在90元以上且需低转套餐时,10010热线客服代表该如何告知用户()

A.按正常流程推荐套餐并更改

B.建议用户至营业厅变更

C.您好!我们会在48小时内有专人与您联系处理套餐变更事宜,请您保持联系电话畅通

D.无法更改

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第11题

存量无TV单宽及融合用户迁转合家欢B5G-98产品,如不愿安装TV提速300M,可将TV月费替换为10元-100分钟全国语音()
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