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[判断题]

宽带类投诉及装维级别，A级：主要针对千兆宽带客户，投诉处理时限12小时；（）

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发布时间：2022-06-16

更多“宽带类投诉及装维级别，A级：主要针对千兆宽带客户，投诉处理时限12小时；（）”相关的问题

第1题

千兆宽带工单都会统一派发至金牌装维（)

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第2题

为了加强智能网关与智慧沃家APP绑定，要求营业及装维同事在给用户办理宽带业务，上门装机及处理故障时给用户下载安装并绑定网关（）

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第3题

沃家组网业务是标准公众宽带装维服务之内的延伸服务（）

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第4题

按照中央经济工作会议和《政府工作报告》部署，开展“双G双提”，推动固定宽带和移动宽带双双迈入千兆（G比特)时代，100M及以上宽带用户比例提升至60%，4G用户渗透率力争提升至60%。（)

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第5题

全省城区光宽带资源（FTTH)用户，推出宽带“先装后付”服务，装通竣工后，装维人员可引导用户使用网上转账（翼支付、支付宝、网银等)到装维人员指定账号。（）

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第6题

宽带薪酬最大的特点是（）。A.一种新型的薪酬结构设计方式B.与企业组织扁平化相配合C.压缩级别D.

宽带薪酬最大的特点是（）。

A.一种新型的薪酬结构设计方式

B.与企业组织扁平化相配合

C.压缩级别

D.将每个级别的薪酬范围拉大

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第7题

现场综合化维护基本范围包含：（)

A.D类机房及内设备

B.有线接入设备ODN无源设备及动环等配套施

C.无线基站及站内设备，天馈，室分及配套，WIFI及配套

D.接入线路

E.长途光缆

F.装维

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第8题

满足千兆宽带的条件必须要有：千兆宽带资费＋万／千兆光猫＋六类网线＋（）

A.双千兆路由器

B.百兆路由器

C.万兆路由器

D.普通路由器

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第9题

必须要1000a小区才能开通千兆宽带（)

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第10题

实现1000M家宽=千兆宽带+10G光猫+六类网线+真·千兆路由。（）

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第11题

千兆宽带要求全屋wifi搭载率100%（)

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