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[单选题]

关于结构化的网络故障排除流程中的确认故障阶段的描述,正确的是()

A.应关注如何更好的解决故障,而不论故障是否属于自己的负责范围

B.应重视用户的意见,以用户的判断为依据来判断故障问题

C.应使影响最小化,尽量不让其他人知道网络出现了故障

D.应确认排障工作是否属于自己的负责范围

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更多“关于结构化的网络故障排除流程中的确认故障阶段的描述,正确的是()”相关的问题

第1题

在复杂的网络环境中,釆用非结构化的网络故障排除流程进行操作,有可能会导致新的故障产生,从而使网络故障的排除变得更加因难。()
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第2题

下面哪项属于结构化的网络故障排除流程的子流程或阶段?()

A.对比配置

B.报告故障

C.原因列表

D.逐一排查

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第3题

在进行结构化的网络故障排除流程的收尾工作中,下列哪几项是需要移交的文档()

A.故障排除过程文档

B.故障排除总结报告

C.变更备份和维护建议

D.用户沟通计划

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第4题

在进行结构化的网络故障排除流程的收尾工作中,不需要将信息通告给哪些相关方()

A.其他厂家、服务提供商

B.受故障影响的相关方

C.对故障根源感兴趣的用户

D.故障排除各阶段授权方

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第5题

下列哪项属于结构化的网络故障排除流程中的原因列表阶段()

A.逐一排查

B.临时环境搭建

C.排障评估

D.信息过滤

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第6题

下面哪些步骤或措施属于结构化的网络故障排除流程中的逐一排查阶段()

A.回退准备

B.信息过滤

C.应急预案

D.临时环境搭建

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第7题

采用结构化的网络故障排除流程进行排障时,所产生的结果是可预期的,而且排障过程中所造成的影响是可控的,同时也不会引入新的风险。()
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第8题

在排除网络故障时,你尝试ping对端主机,发现能够ping通,接下来最适合采用哪种故障排除方法()

A.确认业务流量路径

B.对比配置法

C.自底向上法

D.自顶向下法

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第9题

下列选项中,故障报警信息的核实流程正确的是()。
A.首先查看控制器中的故障报警信息,确认故障设备类型和部位,做好故障报警记录

B.若该触发器件所在区域有视频监控,宜利用视频监控确认监管报警信息,不用派人去现场查看

C.再根据具体情况,由消防控制室值班人员携带必要的工具用具,如安全帽、梯子、万用表和便携式照明设备等到现场找到故障设备,查看故障设备的工作状态和故障情况,核实故障信息,进行故障处理

D.若确认现场设备可以及时排除,应首先进行故障排除,若不能及时排除,应通知单位负责人,启动应急预案

E.在非火警状态下发生故障,消防控制室值班人员可以不用管故障报警信息

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第10题

以下不属于监控部门接待讲解必选内容的是()

A.当前网络故障情况

B.公司发展历程

C.故障处理流程

D.故障发现手段

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第11题

在办理规定业务时,因网络故障等原因不能正常进行联网核查的,可采取其他方式验证相关个人的居民身份证信息的真实性并办理相关业务,同时对在故障期间办理的规定业务进行登记,待故障排除后对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。。()
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