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[单选题]

和商务装机工单首响时限为多长时间（)

A.3小时内

B.2小时内

C.1小时内

D.0.5小时内

答案

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发布时间：2022-06-22

更多“和商务装机工单首响时限为多长时间()”相关的问题

第1题

和商务装机工单当首响无法联系到用户怎么办（)

A.每十分钟拨打一次1个电话1个短信

B.每十分钟拨打一次三个电话一个短信

C.每十分钟拨打一次2个电话1个短信

D.每十分钟拨打一次1个电话2个短信

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第2题

专线投诉故障工单首响时限是（)。

A.15分钟

B.1小时

C.2小时

D.30分钟

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第3题

装机工单在___系统中处理。

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第4题

家庭宽带装机工单在综调系统后，在哪个环节可以发起地址重配操作？（）

A.接单

B.预约

C.分光器扫码比对不一致时

D.回单

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第5题

装机工单无法归档：核实是否系统故障，()。

装机工单无法归档：核实是否系统故障，（)。

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第6题

带宽业务和MPLSVPN业务、新业务、产品故障处理进展反馈时限为多长时间（)。

A.10分钟

B.半个小时

C.一个小时

D.一个半小时

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第7题

装维人员接到拆机工单后，实施拆机处理，拆机无须拆除跳线和线路，直接在系统内回单竣工即可。（)

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第8题

和商务普通级用户故障工单处理时限为（)小时

A.12

B.8

C.6

D.24

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第9题

装机工单中的魔百和工单牌照方为芒果TV，装维人员可以拿自己库存内的未来电视进行匹配并认证成功。（)

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第10题

凡是涉及1000M及以上的宽带和全屋wifi组网装机工单，必须要用___或支持___终端进行测试并上传评测数据

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第11题

用户办理“和优家”智能组网服务系统会生成什么工单？（)

A.“和优家”智能组网回访工单

B.装机工单

C.“和优家”智能组网装维工单

D.维护工单

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